车辆维修报养项目特点、难点分析及对策.doc

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车辆维修报养项目特点、难点分析及对策 1、加强维修服务管理 (1)合理运用先进技术,提高汽车维修技术。将信息技术应用到汽车维修中,既是对汽车维修的更新,同时也是对现代汽车车型的挑战,我司从不同车型的技术特点进行分析,对汽车维修技术进行统筹管理,针对不同的故障来选择适宜的维修技术。 (2)建立完善客户维修档案,即利用网络信息技术,建立汽车维修行业专业网络,完善客户汽车维修档案的上传以及共享,通过行业内的共同监督,来保证维修工作的有效进行,同时也可以实现对行业行为的监督。 (3)提高管理技术水平。现代汽车维修不仅仅是要完成对汽车 故障的排除与养护,更重要的是完成汽车维修的售前与售后效劳工作。 这

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