家电行业调研报告范文三篇 .pdfVIP

家电行业调研报告范文三篇

家用电器hea主要指家庭和类似场所使用的各种电器和电子设备。以下是为大家整

理的关于家电行业调研报告的文章3篇,欢迎品鉴！

一、研究背景：

2022年是网络购物的“爆发之年”，从网购用户规模、交易规模及电子商务网站规模

都急剧增长。据cnnic数据显示，2022年中网络购物市场交易规模达2483.5亿元，占社

会消费品零售总额1.98%同比增长93.7%，预计2022年网购交易规模有望突破1万亿元。

而在网络购物中，中国家电网购业也取得快速发展，全年销售额增长率高达200%，超过

400亿元。国际著名调研机构gfk预计，2022年国内家电网购将达到近800亿元。家电网

购从以淘宝c2c小卖家网销萌芽起步，到京东商城、世纪电器网、新蛋中国、新七天等的

b2c网上商城模式涌现，再到以海尔、创维等品牌家电厂家为代表的网络直销模式的崛起，

以及近期以苏宁、国美为代表的渠道商战略布局电子商务“制高点”，纷纷自建网购平台，

无疑凸显了中国家电网购市场诱人的前景。

在刚步入2022年电子商务“经济繁荣之年”，我们不难看见各大巨头在3c家电方面

的种种战略布局措施：c2c盈利无术被-逼使转型b2c的淘宝网，于1月中旬高调面世“淘

宝电器城”，两小传统零售巨头更是高调正式宣布：苏宁电器于25日面世易购网正式宣

布布局家电电商市场，国美电器表示将于3月打造出代莱电子商务交易平台；现有市场大

哥京东商城再荣获1.5亿美元风投，花掉一半踢“价格战”，并加紧超大型物流中心建设，

“暗战”苏宁国美。

对此，长期研究我国电子商务市场的中国电子商务研究中心预测：2022年的3c家电

网购市场，市场竞争将更加激烈，行业门槛也随之将大大提高，行业新一轮的洗牌阶段也

有望随之到来。而随着市场“价格战”的白热化，各大网购的消费者将进一步受益。

二、模式分析

纵观西方国家的电子商务发展历史来看，b2c销售额占据了全美网购市场的80%份额，

而c2c只占20%，同时在线零售排名前十位中有一半是实体连锁企业运营的b2c网站，它

们凭借其品牌和资源优势迅速占据行业制高点，取得不俗业绩。可以预见，我国网络购物

市场的发展最终主导将是b2c，且实体连锁企业进入b2c市场将具有不可比拟的优势。而

当前，我国家电b2c网购虽取得了一定的发展，但仍处于行业发展的初级阶段，在采购管

理、平台技术、物流体系、售后服务、盈利模式等方面仍需要不断探索完善。为此，我们

中国电子商务研究中心针对当前业界普遍关注的3c家电网购领域两类模式代表，即“实

体+网销”模式的苏宁易购与“网上商城”模式的京东商城，进行深度分析比较。

(一)订货管理方面

以京东商城代表的网上商城模式的出现，由于其“亏本赚吆喝”实行低价策略，导致

传统渠道商利益受损，更甚至损害了厂商的利益，

一度受了3c家电企业对产品网销渠道的屏蔽。但家电电商的诱人发展前景与网上商

城规模的日益巨大，就京东商城具有的620万紧固用户群不足以迎合各品牌厂商避求部分

利益损失而与其创建长期平衡的轻易合作伙伴关系。但就整体而言，网上商城也存有通过

不正规渠道、非正常手段以获取商品等问题，且由于订货量偏大，不具备真正的价格优势，

就可以展开直观的低价竞争，存有水货、假货、以次充好、不提供更多非正规播发！票等

问题，影响了b2c电商市场整体信用环境，用户投诉率持续上升。而“实体+网销”模式

的苏宁易购其充分利用于传统零售巨头苏宁电器上千亿的订货平台与强悍的供应链提振，

重蹈覆辙与国内外厂商轻易合作关系及长期创建的信誉度并使其具备产品价格方面的谈判

优势，将在品牌、产品品类方面比b2c网上商城更多样，价格方面也将可以存有具备一定

的差异化。

(二)平台技术方面

对于京东商城，其从3c家电类逐步向百货类转型，以28.7%的市场份额领先电商市场，

目前平台前端技术经过几年的累积已经从各方面较健全，但后端的整个供应链系统仍须要

大量的资金投入研发。而对于仍深耕细作的横向类网站而言，从产品展现、订单管理、缴

付等方面仍具备一定的漏洞与严重不足，另后端的订单产生至实行均并无标准化体系，例

如与供应商的系统在与b2c平台互接问题上，也没一套健全的体系给与积极支持。苏宁电

器与ibm将近五年的战略合作共同开发了苏宁电器第四期网上商城，另其一直与全球数千

家