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电子商务平台合同书
第一章总则
第一条合同背景
本合同由以下双方签订:
•甲方:(公司名称/个人姓名),地址:(公司/个人地址),联系方
式:(电话号码/邮箱地址)。
•乙方:(公司名称/个人姓名),地址:(公司/个人地址),联系方
式:(电话号码/邮箱地址)。
甲方为乙方提供电子商务平台服务,双方为明确双方权利义务,经友好协商,
特订立本合同。
第二条定义
下列术语在本合同中具有如下含义:
•电子商务平台:指甲方提供的在线交易和服务平台,域名:(域名)。
•服务期限:自本合同签订之日起至____年__月__日止。
•服务费用:人民币(大写):____元整(小写):¥_____。
第二章服务内容
第三条服务范围
甲方为乙方提供以下服务:
1.在线交易服务:乙方可在平台上开设网店,进行商品展示、交易、支
付等操作。
2.技术支持服务:甲方为乙方提供平台使用过程中的技术支持和咨询服
务。
3.物流配送服务:甲方协助乙方进行商品的物流配送,确保商品安全、
及时送达买家。
4.售后服务:甲方负责处理买家的售后问题,提供优质的客户服务。
第四条服务标准
1.甲方应保证平台的正常运行,确保交易系统的安全性、稳定性和可靠
性。
2.甲方应根据乙方需求提供技术支持,响应时间不超过24小时。
3.甲方应按照约定提供物流配送服务,确保商品按时送达。
4.甲方应建立健全的售后服务体系,对买家的投诉、退换货等需求及时
处理。
第三章费用与支付
第五条服务费用
1.乙方应按本合同约定支付服务费用。
2.服务费用支付方式为:(银行转账/支付宝/微信支付等)。
3.乙方应在合同签订之日起____天内支付服务费用。
第六条费用调整
1.在合同履行期间,如遇市场环境、政策等因素变化,甲方有权调整服
务费用。
2.甲方调整服务费用时,应提前通知乙方,并协商一致。
第四章权利与义务
第七条甲方的权利与义务
1.甲方有权要求乙方按照本合同约定支付服务费用。
2.甲方有权对乙方在平台上的经营活动进行监督和管理,确保合规合法。
3.甲方应按照约定提供技术支持、物流配送和售后服务。
4.甲方应保护乙方的商业秘密,不得泄露乙方相关信息。
第八条乙方的权利与义务
1.乙方有权按照本合同约定使用甲方提供的服务。
2.乙方应按照约定支付服务费用。
3.乙方应确保在平台上的经营活动合规合法,不得从事违法、违规行为。
4.乙方应妥善保管自己的登录信息,不得泄露给第三方。
第五章违约责任
第九条违约责任
1.甲方未按照本合同约定提供服务的,应承担违约责任,向乙方支付违
约金,违约金为服务费用的__%。
2.乙方未按照本合同约定支付服务费用的,应承担违约责任,向甲方支
付违约金,违约金为服务费用的__%。
3.一方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担相应的赔偿责任。
第六章争议解决
第十条争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,
可以向有管辖权的人民法院起诉。
第七章其他约定
第十一条其他约定
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
3.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有
同等法律效力。
甲方(盖章/签字):____________
乙方(盖章/签字):____________
签订日期:____年__月__日
(注:以上合同仅供参考,具体条款请根据实际情况调整,并在签订前征求法
律
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