- 1、本文档共92页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
职员个人年终总结(35篇)
职员个人年终总结(通用35篇)
职员个人年终总结篇1
20__年是我加入公司团队的第一年,因为我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间,感觉就像与大家一起奋斗了一整年;20__年也是我加入公司团队的第一年,因为这才将是我与阿斯兰共同成长进步的完整的第一年。
20__年的工作掐指算来正好4个月整。
9月份,那是一段轻松地入门培训时期,每天都有很多新的知识要学习,同时当天刚学完的内容,第二天就要马上实际操作。常常是学了这个却又忘了那个,计算机操作的速度也相当的缓慢,自己越是追求速度,犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率,我也想了一些有效或者无效的办法,比如:上班之前先复习一下以前的学习笔记,温故而知新;在图书馆借了本关于E_CEL操作教程的书,想看看有什么内容可以运用到了我平时的工作中,以减少我的人工筛选的时间;下班回家路上我还会时不时地回顾一下一天的工作和自己学习的新知识。
__月份,对我最大的挑战就是客服电话,特别是第一次拨打客户的电话。还记得每次我在拨号之前,总是有些如坐针毡,在脑袋里反复默念着培训中的对话内容,并且自己预想着可能出现的问题,以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式,而忘了客服电话的本质与目的,因此电话也就失去了效果。后来,我开始留意有经验的同事们的客服电话内容,同时他们对我也进行了帮助和指导,把我从对客服电话的恐惧和错误中解救了出来。俗话说只要功夫深铁杵磨成针,随着客服电话越打越多,我也变得越来越熟练起来,但在说话的艺术这方面我还是有很长的一天道路要走的。
__月份,我正式转为了市场部的销售助理,第一项负责的内容就是典型客户计划,那是一个看似十分简单,但操作起来确实颇为负责的项目。上至网页后台设计,下至客服短信,都是我必须考虑完整的。刚开始的计划雏形可以说是漏洞百出,感觉就像是一件破破烂烂的衣服,经过了多次的修改和大伙儿的群策群力,这才是有了一点雏形。创业容易守业难说的也就是这个道理,终于建立好了完整的计划方案,本以为已经是百密而无遗漏的方案了,可是没想到在执行的过程中还是遇到了这样和那样的问题。每个细节都是因为之前没有考虑到而导致后期的执行变得很缓慢和艰难。幸而我还有我们团队的支持和鼓励。
时间飞逝,转眼间新的一年已经悄无声息地到来,而旧的一年已浑然不觉地逝去。在这辞旧迎新的季节里,感觉有必要对自己的工作做下总结了。目的在于吸取教训,总结经验,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有决心把明年的工作做的更好。
虽说是年度工作总结,但我来到公司也不足两个月而已,要说工作总结也没什么好说的,可是有好多感想是真的,下面就谈下我这两个月的工作总结感想吧,以及对__年的一些展望吧!
职员个人年终总结篇2
转眼间,我们又迎来了崭新的一年,在过去的一年里我收获很多。现将20__年的个人工作总结如下:
一、工作情况
20__年3月我进入黎明家具厂,先担任家具打磨工作两年,之后一直从事沙发贴绵工作至今。
在黎明家具厂的日常工作中,我严格按照厂里的相关技术规定进行作业,通过细心观察,认真揣摩、反复操作,不懂就问,勤学勤钻研的精神,我终于掌握了沙发贴绵的技术和要领,使我在工作中起到了事半功倍的效果。
二、不足之处
我来黎明家具厂工作的时间虽然较长,虽然掌握了沙发贴绵和打磨的技术和要领,但是还有很多不足的地方,如:对客户的需求和要求情况了解的有所欠缺,同客户的关系仍未建立完全,我会在以后的工作中有意识的加强这一点。
三、20__年工作计划:
第一,努力完成厂里的各项任务,加强日常工作规范,提高技术,降低返功率,及时总结经验。
第二,继续加强与上级和主管部门的沟通,建立良好的合作关系,同时对其它建材和家具的品牌和优点进行深入的了解,以便更好地改进我厂的技术。
第三,了解其它各家具生产厂家的生产工艺及经销运作模式,借借鉴好的方面为我厂所用。
第四,提升个人素质,包括专业知识、动手能力、实践能力、社交能力等。
最后,感谢黎明家具厂,也感谢在工作中给予我很大帮助的领导和同事。
职员个人年终总结篇3
20__年过得很快。回顾这一年的工作,在车间领导的支持和帮助下,我们严格要求自己,按照生产要求完成了领导布置的任务。通过一年的学习和工作,工作方式迅速转变,工作能力大大提高,完全胜任工作。今年的工作总结如下:
一、严格遵守工厂规章制度,安全生产。
没有规则就没有方圆,工厂的规章制度永远记在心里。按时上班,上班前不喝酒,保证精力充沛地做好本职工作。
安全不是小事,严格遵守安全守则“三无伤害”。作为一班的负责人,他关心所有员工的安全,在课前会上提醒大家注意自己的安全,制
文档评论(0)