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ONE营销活动基础知识
营销活动定义市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。(2013.7美国市场营销协会AMA定义)活动,起源于中世纪的欧洲集市,如今已经发展出多种不同的类型。它是一种影响力工具,其灵魂在于对特定时空下仪式的设计,即通过面对面的互动、联结和在场的参与、体验,让参与者产生新的情感能量,其运作要求是创造意义。活动市场营销活动市场营销营销活动
营销活动分类消费者活动(C端)围绕品牌品牌宣传/展览/路演招商会/发布会行业会议/冠名/赞助跨界联合活动名人营销活动…………渠道活动(B端)围绕产品新品上市定制/特供品库存/效期品清货…………围绕客户新客户/会员招募会员激活/召回老客户/会员答谢…………围绕销售促销活动互动活动专题/造节…………营销活动一般不会单独独立开展一种类型,都会整合成组合活动使得效能最大化。
营销活动分类-品牌相关与定位相关有传播性有仪式感所有品牌活动,都必须和品牌定位相关。举例:如果定位是“老北京炸鸡”,那么就用京剧、胡同、北冰洋……这些和“老北京”相关的元素。让客户相信这是个正宗的“北京品牌”。这个活动能传起来吗?传播途径又有哪些?常见的做法是“抓热点”。把品牌植入到生活仪式中,成为客户的重要回忆。举例:西贝的定位是“ILoveYou(莜)”,在情人节约会,亲吻是一个重要的仪式。所以在这天做“亲嘴打折节”。接吻就能打折,难度越高,折扣越高。店员还会帮拍照,方便发朋友圈。品牌活动:就是持续经营品牌和客户的关系,积累客户的信任和喜爱。好的品牌活动,要满足三个标准:相关性、传播性、仪式感。
营销活动分类-品牌相关品牌活动大致可以分为五大类,但日常开展时会组合开展。品牌宣传/展览/路演招商会/发布会行业会议/冠名/赞助跨界联合活动名人营销活动最常见的是参加行业大型展览进行品牌宣传,如车展、玩具展、婴童展等,由于展览客群不同,所以要注意是对B端活动还是C端活动招商会主要面向B端,而新品发布会根据企业属性和需求不同,会有面向B端也有面向C端。面向不同的客户群体,发布会内容也会有所区别。行业会议/论坛多属行业内部沟通,一般以冠名、赞助等形式参与,对于新公司/品牌也可以在会场外或休息区增加企业介绍和产品体验环节跨界联名活动这几年风声水起,涉及到品牌双方的合作,除了利用各自品牌效应,建议多考虑客户群体的有效链接和推进。利用名人效应,提升品牌知名度,推动销售增长。一般会与其他活动整合使用,除了品牌活动外,还会与新品上市、销售推进、渠道项目等活动整合
营销活动分类-产品相关产品相关活动最常见的可以分为三大类,而且一般会与品牌活动、客户活动、销售活动组合开展。新品上市新品上市活动一般包括:1、新产品上市背景和产品介绍2、新产品上市目标(营销/经营/发展目标)3、主要销售渠道(渠道/定价/促销等)4、新产品-品牌传播策略(传播/推广)5、新品上市推进计划新品上市定制/特供品1、产品个性化定制:设计、包装、组合2、礼品个性化定制3、节庆装/礼品装/加量装4、IP联合5、渠道特供定制/特供品库存/效期品清货注意事项1、渠道选择2、品牌状况决定清货路径3、机会成本与沉没成本库存/效期品清货
举例:新品上市策略屋乐事大波浪薯片一波到位阶段口碑预热话题爆发引导购买购买爆发8.8目的关键信息创意内容推广平台曝光新品激发好奇趣味传递RTB通过互动激发购买兴趣购买及话题双重爆发#感觉对一波到位##视觉对一波到位##直觉对一波到位##味觉对一波到位#3D味觉poster深夜放毒将原味番茄味大波浪制成3Dqif海报,制造#一波到味#话题,花式传播新口味Viralvideo四大名著趣味改编创意传播产品RTB全民抖音模仿挑战根据viralvideo中的波浪舞,在抖音平台开启全民模仿挑战,延展至线下便利店创意互动天猫超级品牌日利用杨洋效应,结合黑科技体验,打造专属情话魔盒h5第一视角体会办公室hungrytime,带出产品RTB,引流电简创意地堆线下装置“味道之书’导用户体验各平台网红博主内容推广微博/微信/抖音抖音KOL:舞蹈/搞笑线下便利店杨洋微博
营销活动分类-客户相关客户相关活动大致可以分为三大类,即入会、激活/召回、忠诚,一般会会员体系想结合,与品牌活动、产品活动、销售活动组合开展。入会积分政策入会礼包老带新新客户/会员招募激活/召回积分兑换权益领取会员激活/召回忠诚专享活动/权益答谢会积分兑换老客户/会员答谢/激励
营销活动分类-销售相关销售相关活动比较常见,大致可以分为常规促销活动、互动活动和专
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