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2022保安管理制度(集合15篇)

保安管理制度1

一、保安部经理岗位职责：

1、坚持贯彻执行上级领导的指示，做好上级领导在保

安工作上的参谋和助手，对酒店的平安负有重要的责任。

2、有高度的责任感和事业心，有现代酒店管理的阅历。

3、敬业乐业，坚持原则、不徇私情、秉公执法，吃苦

耐劳、勇于献身。做好平安保卫工作，确保酒店人、财、物

的肯定平安。

4、负责制定、健全酒店的平安保卫制度，部署保安部

的工作安排支配和检查落实，审定各部拟定的岗位平安制度、

规定，报请上级领导准后实施。

5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制

度化，坚持以身作则，最大限度地调动部门员工的工作主动

性，并主动开展全面质量管理活动。

6、维护酒店内部治安秩序，常常巡察酒店各重要器材

设备，确保设备处于良好状态。

7、组织调查内部发生的重大案件、事故，并向上级提

出建议，汇报查处结果。

8、负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工努力

做好工作，保障员工和来宾的生命平安，对酒店经济部位和

要害部位的平安要加强管理。

9、与当地执法部门、司法部门及其它保安部门保持亲

密的合作关系，协作执法部门侦破违法犯罪案件。

10、受理酒店有关本部门的客人投诉。

11、重视内勤工作，组织好保安工作档案材料的积累和

科学管理工作。

12、帮助上级组建酒店平安委员会、消防委员会、交通

平安委员会等组织，担当或选派各委员会主任并主持日常工

作。

13、帮助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、

防自然灾难”为中心的平安教化和法制教化。

14、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保

安工作。

二、保安部主管岗位职责：

1、帮助经理做好日常事务工作，做好部门经理的助手，

努力完成经理布置的各项工作任务，干脆向经理负责；

2、努力提高酒店竞争意识，提高业务管理水平，办事

主动、仔细负责、讲求效率，树立一心一意为来宾服务、确

保来宾平安的思想，作风正派，不谋私利，有勇于献身的精

神；

3、督导各保安员履行其职责，详细检查各项保安措施

的落实，指导开展群众性平安防范工作；

4、详细处理当值期间发生的顾客或雇员作奸犯科问题，

并负责分管本部员工的培训和考核；

5、针对下属员工的思想状况和值勤状况，编制培训安

排，辅导新招进的见习保安员，常常对下属员工进行职业道

德、竞争意识方面的教化，提高保安部的整体素养；

6、负责本部人员的考勤、考核工作，并负责消防防范

布置及检查工作。

三、保安员岗位职责：

1、酒店保安员应具有剧烈的责任心，工作仔细负责，

秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性，敢于

自告奋勇制止犯罪活动及作奸犯科行为；

2、具有为酒店一心一意服务的意识，仪表端庄，干净

整齐，礼貌待人，努力奉行“来宾至上、服务第一”的服务

宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、灵敏、周到”的酒店

服务风格；

3、努力钻研保安服务学问，驾驭酒店保安的服务技巧，

当值时要保持旺盛的精力；

4、听从上级的指令和工作支配，熟识本部岗位的任务

与要求，仔细贯彻执行平安岗位职责，做好本职工作，确保

酒店平安；

5、处理在酒店内发生的特别事故并帮助酒店各部处理

来宾或雇员的平安问题，要熟识岗位的分布，爱惜通信器材

和岗位上的各种设施；

6、在酒店范围内外巡查，坚决处理突发事务，发觉可

疑的人和事要礼貌地进行盘查监控；

7、帮助有关部门保卫重要来宾进出酒店的平安，做好

大型会议的平安工作，巡察酒店的员工聚集地点，制止赌博、

打斗及偷窃客人财物等状况的发生；

8、对重要部位和储存大量钱物的场所要常常进行平安

检查，发觉问题刚好提出，护卫财务部收银员将现金存入或

提出；

9、定期检查报警系统、平安及消防系统，严密限制建

筑物四周之门户、服务区、工程交货区；

10、严格遵守酒店各项规章制度，特殊是平安保卫制度，

执行交接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，

确保平安。

四、酒店内部治安管理制度：

1、保安部应依据酒店的建筑结构、经营范围、信道及

工程设备设施的分布状况，制定酒店内部平安