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派出所XX年度绩效考评述职报告

xx县公安局城关派出所是我县第一中心大所，辖区面积400多平方公里，分安洲、南峰、福应三个街道和上张、步路、广度三个乡，现有民警46人，职工1人，协警48人。自XX年被列为县关键岗位重点监督、绩效考评单位以来，我所全体同志始终严格按照县委、县政府对重点岗位的考评要求，以创人民满意派出所为目标，坚持以“中心指向警务，民意导向警务”为引领，以“大局稳定、秩序好，打防有力、发案少，群众满意、形象佳”为追求，倡导执法规范化、服务精细化、勤务实战化、队伍正规化，锐意进取，不断创新，为城关地区人民群众安居乐业和城关和谐社会建设做出了应有的贡献。近年来我所获得了“XX年征兵政审工作先进集体”、“XX年度全县消防安全工作先进单位”等多项荣誉称号，20余名民警获得了个人嘉奖、个人三等功等荣誉。现将我所述职报告如下：

一、深入推进执法规范化建设，有效提升了派出所严格规范公正文明执法的能力。近年来，我所高度重视执法规范化建设，重点突出“公开、公正、公平”的执法理念。一是实行“阳光查处”进社区。去年开始至今，我所大力开展以“公开促规范、规范促公正、公正促廉洁”为指导思想的公开查处进社区工作，为阳光执法注入了新鲜活力。截止目前，已运用公开查处进社区模式办结案件10余起。任何一次公开查处进社区工作，都是一次法制教育过程，也是一次派出所满意度的提升过程，旁听群众认可了派出所办案的公正性，自然而然在心目中树立了派出所的权威，满意度必然会不断上升。二是加大民警执法能力培训。大力推进“大教育大培训”体系建设，建立师徒制、积分制、考核捆绑制，并一步加强执法规范意识，时刻端正执法态度，养成善于思考、区分不同执法环境的习惯，文明规范执法，树立良好公安形象。针对当前队伍执法效率不高的问题，坚持从严治警，抓细节、抓养成、抓严惩，对小事小错绝不姑息迁就，以严管严治提升队伍执行力。三是落实“四级”回访制度。既处警民警随身携带《110接处警满意度现场调查表》，对当天的警情进行回访；所接警人员在民警处警回来后进行电话回访；值班所领导对分管片组的不满意警情及时进行二次回访；所长对统计反馈的疑难复杂警情主动上门回访，对不满意警情随时进行抽查回访。通过这一制度的落实，进一步畅通了群众举报投诉的渠道，解决了群众反映的切身利益问题，更大程度赢得了群众的理解、信任和支持，以实际行动做到了取信于民。

二、深入开展服务精细化建设，有效提升了为民服务质量。一是内强民警素质，提升服务“软实力”。从内强素质外树形象入手，树立全警“管小事、办小案”的理念，教育

树立良好形象。二是加强协辅警队伍管理。针对协辅人员素质参差不齐，对公安队伍形象产生一定负面影响的现状，我所将协辅警队伍管理纳入重点监控，在强化内务建设和规范化管理的同时，重点防范通风报信、经营与公安管理业务等行为，取得了明显成效。

五、深入推进“平安建设”，打造一个群众满意的和谐辖区。一是深入发展“阳光调解超市”。矛盾纠纷排查和调解工作是平安创建的基础性工作，我所在不断完善社会矛盾大排查的基础上，自建立“阳光调解超市”开始，专门调节各种纠纷。今年我们还进一步规范了“阳光调解超市”的各种规章制度和调解方式，整合资源、整体联动，打破传统的调解单一指派模式，集中了更多的社会维稳资源和矛盾化解力量，实行一条龙服务、一次性到位的工作要求，让来访群众可以随时、自由选择调解服务，“点将”调解，为社会矛盾纠纷的化解构建起综合、方便、互动、快捷的阳光平台。今年1至10月，我所通过“阳光调解超市”调解的各类矛盾纠纷360余件，其中轻伤案件38起，信访案件20起，普通纠纷类案件300余起，赢得了社会各方的广泛赞誉。二是推行重点巡防机制。我所充分发挥“警力跟着警情走”的模式，将主要警力投放在街面、社区、居民群众之中，提高见警率，增强群众安全感，并在这一基础上，加强对重点时空和案件高发区域、重点对象开展专业巡逻和群防群治工作。既一方面在早上7点30分至8点30分时段加大对县领导居住地的巡防力度，确保安全；另一方面专门安排警务人员负责学校夜自修放学后这个时段的安全巡逻保卫工作，确保师生安全。此项巡逻机制大大改善了辖区内的治安状况，有效推动了平安创建工作进程。三是加大信息收集。我所领导特别重视情报信息的收集工作以及重点人员、重点群体动态掌握和情报分析制度，确保实现对重大案事件、群体性事件的提前发现、及时预警、迅速应对。截止目前，我所已经抓获25名逃犯，成功化解了数十起上级上访事件，让老百姓收获了实实在在的平安。四是营造浓厚氛围。以横幅、宣传栏、宣传册、LED电子屏幕等各种载体，大力宣传“平安建设”活动，同时认真组织开展好警民恳谈活动，让民警进村入企，采用座谈交流、上门走访、警营开放、网上交流等形式，向群众详细讲解“平安xx