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移动宽带合同协议书
合同编号:_______________________
签订日期:_______________________
签订地址:_______________________
甲方:_______________________
地址:_______________________
联系人:_______________________
联系电话:_______________________
乙方:_______________________
地址:_______________________
联系人:_______________________
联系电话:_______________________
鉴于甲乙双方经友好协商,就宽带服务事项达成如下协议,特订立本合同。
第一条服务内容
1.1提供宽带接入服务
a.乙方根据甲方需求提供宽带接入服务,服务内容包括但不限于宽带网络的安装、调试、维护与故障处理等。
b.乙方保证提供的宽带服务符合国家相关标准,并满足甲方的正常使用需求。
c.服务提供的带宽、速度和稳定性应符合甲方要求,乙方应定期进行性能检测与优化。
d.如因乙方责任导致网络故障,乙方应在规定的时限内解决并恢复正常服务。
1.2服务费用与支付
a.甲方同意按照乙方提供的服务套餐支付相应的费用,具体费用标准详见附件一。
b.费用支付的时间为每月的固定日期,甲方应按时支付服务费用,否则乙方有权中止服务。
c.若甲方未按约定时间支付费用,乙方有权根据合同约定收取违约金。
d.乙方应定期向甲方提供费用明细,确保费用的透明与合理。
1.3服务期限
a.本合同有效期为___年,自签订之日起生效。
b.合同期满前30日,甲乙双方应协商是否续签或修改合同条款。
c.如甲方需要提前终止合同,需提前30日书面通知乙方,支付相应的违约金。
d.合同期满后,若双方未提出续签或终止意向,则合同自动延续,且续签条件按当时市场标准调整。
第二条双方权利与义务
2.1甲方权利与义务
a.甲方有权对乙方提供的宽带服务进行监督,确保服务质量符合合同要求。
b.甲方应按时支付费用,不得无故拖欠。
c.甲方有义务为乙方提供必要的支持,如提供安装环境及相关设施。
d.甲方在使用过程中如发现网络质量问题,应及时通知乙方进行处理。
2.2乙方权利与义务
a.乙方应按照合同约定提供宽带接入服务,并保持网络的稳定运行。
b.乙方有权定期对甲方网络进行检查和优化,以确保服务质量。
c.乙方应在接到甲方故障报告后___小时内响应,并在___小时内修复故障。
d.乙方应定期向甲方提供宽带服务的使用情况报告。
2.3服务质量保障
a.乙方应确保提供的宽带服务符合国家相关技术标准,保证带宽与网络稳定性。
b.乙方应提供24小时客户服务,解决甲方使用过程中的问题。
c.乙方应对甲方的数据进行安全保护,防止未经授权的泄露、篡改或丢失。
d.甲方如发现网络质量不符合合同约定,有权要求乙方免费提供故障修复服务。
第三条保密条款
3.1保密义务
a.甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业信息、技术资料等均为保密信息,未经对方同意不得向第三方披露。
b.双方应采取合理的保密措施,防止任何信息泄露,除非法律规定或司法机关要求披露。
c.任何一方不得将保密信息用于本合同以外的用途。
d.合同终止后,保密义务依然有效,直至双方同意或法律解除。
3.2信息保护措施
a.双方应采取适当的技术和管理措施,确保保密信息不被未经授权的人员获取。
b.若任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的所有损失。
c.双方应对保密信息的传输和存储采取加密、锁定等安全措施。
d.保密信息涉及第三方的,应提前征得第三方同意方可披露。
3.3保密期
a.本合同的保密义务自合同签订之日起生效,至保密信息不再具备商业或技术价值时终止。
b.合同终止后,双方应继续履行保密义务,直至保密信息失效或得到对方书面同意解除保密。
c.若一方违反保密义务,应立即停止泄露行为,并按约定赔偿对方损失。
d.保密义务的期限不因合同的履行期或终止期满而自动解除。
第四条违约责任
4.1甲方违约责任
a.甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期费用及违约金。
b.甲方未经乙方同意擅自改变宽带接入服务或设备,乙方可要求甲方恢复原状,并追究违约责任。
c.甲方违反合同约定提前终止合同,需支付违约金。
d.甲方未能按照合同约定提供安装场地和环境,乙方可拒绝提供服务。
4.2乙方违约责任
a.乙方未按照合同约定提供服务或服务质量未达标,甲方有权要求乙方补偿损失。
b.乙方未按时修复故障,导
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