移动公司的服务范文.pdfVIP

移动工作年终服务总结

移动公司营业员个人工作总结范文：

移动营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，

除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、

受理投诉等也发挥着重要作用。

这一年来，各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及

时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度

和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到

以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神，跟同事关系融洽，得到了大家的信任.在公司

的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩，在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组

织的培训学习.刻苦钻研，努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取

得了优秀的成绩。完成任务和业务量列公司第一，被评选为业务明星，收获丰硕。

自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，

就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功。

在工作中，还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更

大的贡献.

移动工作年终服务总结

移动公司营业员个人工作总结范文：移动营业厅是移动公司的窗口。

在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等

工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一年来，各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及

时准确的为客户提供满意的服务。

工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，

努力提高业务水平和协调能力。

工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。爱岗敬

业，爱护集体荣誉。

有着很强的团队精神，跟同事关系融洽，得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得

优秀的成绩，在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研，

努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩。完成任务

和业务量列公司第一，被评选为业务明星，收获丰硕。

自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，

就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功。在工作中，

还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。

.。

求一篇中国移动服务文化演讲稿,谢谢！我急需一篇十分钟以内的中国

中国移动分公司市场部经理竞聘演讲稿几天来，我一直在衡量自己，回顾自己的经历，审视自

己的能力。

大专文凭，南京邮电学院毕业，7年的工作经验，助理工程师职称，中共党员。面对着众多对

手，我明白，这将又是一次内含契机的挑战。

像每一位广东移动的员工一样，我不断的经历并直面着许多的挑战，6年前，刚毕业的的我满

怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作，一年多艰苦而又充实的无线网优工作，巩固了

我的业务技能，成为云浮公司的技术中坚骨干“”很快，我迎来了我的第一个转折性挑战，在公

司第一次举办的公开职位竞聘上，我击败了学历、工龄都比我高许多的同事，获得了综合部管

理员的职务，负责公司的文秘及采购工作，由此，我也明白一个道理：挑战就是机遇，要想获

得更大的契机，就必须不断的挑战自己！于是，一年后我又向自己发起了挑战：调到市场部从

事业务推广、营销策划等工作。通过一系列的促销活动，有效的遏制了云浮联通以及电信小灵

通的发展势头，保证了我公司在移动市场的市场占有率。

这，更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。由于具有较强的创新精神以及动手能力，公司领导

先后安排我负责难度较大的新业务的开发、推广以及集团整体解决方案的实施工作。

文秘部落其间，负责的云浮无线“石材网”、易数人生“”、云浮“WAP本地化应用”等项目相继开

发完成并投入商用，其中云浮无线“石材网”获得2002年省公司创新服务二等奖；易数人生“”项

目获得省公司一致好评，作为第一批WAP收费项目全省推广；云浮“WAP本地化应用”项目