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成都公积金还款计划查询
工作目标
完善公积金还款计划查询系统:目标是建立一个全面、易于操作的公积金还款计划查询系统,使得成都地区的公积金贷款用户能够方便快捷地查询到自己的还款计划。该系统需要支持用户通过多种方式查询,包括网上查询、手机APP查询和线下柜台查询。
提高用户体验:对现有的公积金还款计划查询流程进行优化,减少用户的等待时间和操作复杂度。例如,通过引入智能客服系统,使用户在遇到问题时能够快速得到解答,无需排队等待。
定期更新公积金还款政策:密切关注成都住房公积金管理中心发布的政策变动,及时更新公积金还款计划查询系统中的相关政策信息,确保用户查询到的信息是准确和最新的。
工作任务
研发公
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