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中餐服务礼仪有哪些

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一、迎宾与领位

1.顾客进店时，迎宾人员应主动微笑问好，表示热情的欢迎。

2.领位人员需为顾客指引座位，并协助顾客就座，特别注意为老年人和行动不便的顾客提供帮助。

3.在迎宾与领位过程中，注意使用礼貌用语，如“您好”、“请”、“谢谢”等。

二、点菜服务

1.服务员应主动向顾客介绍餐厅特色菜品、口味及食材，为顾客提供点菜建议。

2.在顾客点菜时，服务员应认真倾听，避免打断顾客，确保点菜无误。

3.若顾客对菜品有特殊要求，服务员应详细记录并尽量满足。

三、用餐服务

1.服务员应及时为顾客上菜，注意菜品摆放整齐美观，避免碰撞顾客。

该用户很懒，什么也没介绍

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