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移动公司竞聘演讲稿范文5篇

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移动公司竞聘演讲稿范文(一)

尊敬的各位领导、各位同事：你们好!

回顾自己的经历，审视自己的能力。大专文凭，南京邮电学院毕业，7年的

工作经验，助理工程师职称，中共党员。面对着众多对手，我明白，这将又是一

次内含契机的挑战。我叫xx，大专学历，2000年毕业后应聘进入中国移动金昌

分公司，2001-03年在营业厅做营业员，2003-2007年在营销四部任业务经理，

08年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里

学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值，

我为能成为一名合格的移动人而自豪。

像每一位广东移动的员工一样，我不断的经历并直面着许多的挑战，6年前，

刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作，一年多艰苦而又

充实的无线网优工作，巩固了我的业务技能，成为云浮公司的“技术中坚骨干”

很快，我迎来了我的第一个转折性挑战，在公司第一次举办的公开职位竞聘上，

我击败了学历、工龄都比我高许多的同事，获得了综合部管理员的职务，负责公

司的文秘及采购工作，由此，我也明白一个道理：挑战就是机遇，要想获得更大

的契机，就必须不断的挑战自己!于是，一年后我又向自己发起了挑战：调到市

场部从事业务推广、营销策划等工作。通过一系列的促销活动，有效的遏制了云

浮联通以及电信小灵通的发展势头，保证了我公司在移动市场的市场占有率。这，

更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。

我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。

我对高级客户经理的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户

之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良好的思想道德素质和专

业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业;对待客户要主动热情，对

1——文章来源网络，仅供参考

于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式

欺骗客户。其次，要树立“沟通从心开始”的服务理念，以“追求客户满意服务”

为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作

中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度

和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的

责任感;通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工作规律，

创造高效能的工作业绩。

客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要

的是精通移动业务，具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质。

专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状，发展战略，公司在同行业中的地

位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情

况，精通基本业务及新业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务

的办理流程等。三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台，

了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。这主要包

括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的

情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识，客户

经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识，树

立正确的市场营销服务观念，使客户真正享受到移动通信产生的有益效用，积极

促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、

消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

在不断的人生挑战中，我积累了自己独有的优势：高度认同公司企业文化、

2年技术、4年市场和多年管理经验、心理素质强，不因心情而影响工作、强烈

的事业心和责任感、干净干事、具有一定的创新能力。

说到这里，或许有人要问：你讲的这些不是自吹自擂吗?不!我也有缺点，我

的不足在于管理经验的不足，以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的

挑战，发现、改进我的不足，只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历

向大家证明：广东移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的

员工，是永远的挑战者!

既然是挑战，就一定会有成功会有失