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修理厂员工管理制度
第一章入职指引
第一节入职与试用
一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条
件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
三、入职
第二节考勤管理
一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5小时。其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00
下午:13:30-17:30为工作时间
12:00-13:30为午餐休息
周六:上午:8:30-12:00为工作时间
实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。
二、考勤
1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他
人打卡。
2、迟到、早退、旷工
(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。
30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。
超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
(2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪
金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3、请假
(1)病假
a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以
上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病
请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给
予工作安排。
(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请
假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假
期间不计发工资。
4、出差
(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行
考勤。
(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申
请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。
1.员工要树立用户第一、质量第一的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车
质量。
2.厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于中心地位,员工要听从班组长和主管
的指挥,各级都要服从厂长的领导。
3.新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,提供身份证、技术
等级证明,试用期为1-3个月,试用合格后与厂方签订合同。
4.员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私
人电话,不准在接待室闲谈,不准在厂内会客。
5.坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户
车上休息,不准乱动车内开关,不准上班时间作私活。
6.业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,
工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工
作,不准员工同车主私下洽谈业务,严禁以修车为名向客户索取额外报酬。
7.严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记
报告,未经批准不准带进带出。
8.车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,
属个人责任的零件、设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。
9.加强工具设备管理,建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续,责任到人,
定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。员工要爱护公物,对于
工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器,要妥善保管,车钥匙要专人保管,下班要
锁好车门,防止丢失。属个人责任的丢失,要视情况予以赔偿。
10.严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故责任个人承担。
11.严格履行工作程序,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零
件名称等内容并上交旧件,市内采购要在2-3小时完成,市外3-5天,报价当天答复,特
殊情况除外。配件价格要合理,不能高于市场价格。
12.严格执行仓库管理制度,配件部要熟悉市场价格,领发料要有签字手续,进出库要有单
据。货物要做到帐与物相符,仓库要把好配件质量关,严防假冒、伪劣配件入库。如出现
以假冒、错发、漏收,给企业带来损失的要追究当事人责任。
5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,
十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部
门审查、总经理审批。
6、加
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