社会工作实务 刷题实战班-刘晓晨 刷题实战（七）专业课件.pdf

48.社会工作者小李在街道、社区和驻地单位的支持下，搭建了社区协商议事平台，育社区社会组织，鼓励居民积极参与文

明社区建设志愿服务活动，引导居民形成“社区是我家，建设靠大家”的思想意识。小李以上举措的目的是（）。

A．协助制订实施社区发展规划

B．育社区归属感和认同感

C．带领居民参与社区发展规划

D．协调和化解社区矛盾纠纷

【【答答案案】】B

【【解解析析】】积极引导居民养成社区是我家，建设靠大家的思想意识，参与社区的整体建设活动，并不断建设社区居民的联系纽

带，营造出人人关心社区、人人爱护社区、人人建设社区的睦邻友好氛围。通过社区居民之间共同协商、集体决策、集思广

益，增强居民的自治意识。社区社会工作者要立足社区，倾听交流，了解社区实际，发掘社区资源，积极利用互联网+新媒

体等形式，搭建起社区居民互动平台，及时为群众排忧解难，维护好社区居民的利益。

49.为解决停车位不足的问题，某小区业主委员会决定对本小区现有的车辆进出和停放管理办法进行调整，并初步拟定了方

案。在业主投票之前，业主委员会委托社会工作者小赵征求业主意见。上述工作过程是社区参与层次和形式中的（）

A．告知

B．咨询

C．协商

D．共同行动

【【答答案案】】B

【【解解析析】】A告知，社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息。

B咨询，针对某项行动计划征求居民意见并在规划修订过程中考虑他们提出的意见。

C协商，在社区进行建设和改造时，邀请受影响的社区居民一起讨论计划内容。

D共同行动，针对某项议题和社区居民共同决策并共同分担执行责任。

本题中，在决策之前，征求业主意见，属于B咨询。

50.为解决某村卫生环境差的问题，某村社会工作者小赵组织村民召开了议事协商会议，但效果不佳。经了解，小赵发现部分

村民没有经验，也缺少参与讨论的技巧，这说明影响这些村民参与的因素是（）。

A．参与价值

B．参与意愿

C．参与能力

D．参与需求

【【答答案案】】C

【【解解析析】】A参与价值，即社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利益是否有密切关系，如果参与对其生

活质量改善不大，他们就不会参与；

B参与意愿，受参与者的主观因素控制；

C参与能力，可能受两个主要因素的影响：第一个是时间和金钱、第二个是知识与技巧。参与各种会议需要具备有关开会的知

识和参与讨论的技巧，如果社区居民没有参与经验，又缺乏有关的组织技巧及决策的相关知识等，就会阻碍其参与社区事务。

D属于无意义项。

题干中，社会工作者小赵发现“部分村民没有经验，也缺少参与讨论的技巧”，故选C。

51.为落实《中共中央国务院关于加强基层治理体系和基层治理能力现代化建设的意见》，某社会工作服务机构在中海社区推

动社区居民参与基层社会治理。近期，该机构受社区委托拟对社区进行适老化环境改造，他们邀请专业人士做了详细的改造计

划。通过居民议事会、微信群等多种途径和方式征集社区居民对该计划的意见，并根据居民的意见对计划进行了修订。在此过

程中。中海社区居民社区参与的层次和形式属于（）。

A．告知

B．共同行动

C．咨询

D．居民自治

【【答答案案】】C

【【解解析析】】A告知。属于最低层次的参与。社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却没有任何机会改变

既定规划。有关部门传递这些信息的目的通常是便于说服社区居民接受他们的观点和规划，重点是为了宣传。这种参与方式代

表的是一种“自上而下”的沟通过程。

B共同行动。在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，

形成分工与合作。

C咨询。比告知上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和

信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。

D社区居民自治。这是最高层次的参与形式。社区自己决定什么是本社区重要的事务、何时去做等议题，并负责执行这些决

策。在这种情况下，社会管理者和专家只是提供信息和专业知识，帮助社区能够周详考虑、审慎决策。这种参与形式代表

着“自下而上”的育过程。

题干：通过居民议事会、微信群等多种途径和方式征集社区居民对该计划的意见，并根据居民的意见对计划进行了修订。属于

咨询，故选C。

52.某街道社会工作站通过调研提出了社区环境卫生综合治理方案和行动计划，得到驻区企业的资金赞助、街道的政策支持、

城管部门和社区卫生服务中心的大力配合、社区内志愿者组织的人力支援，还动员了社区居民参与其中，形成了新的社区服务

工作机制。