IT大数据运维平台解决方案.docx

IT大数据运维系统

让运维更简单

目录

01运维发展思路

02运维解决方案

03技术探讨

基础监控应用监控用户体验集中告警运维流程分析展示智能服务运维跳板

技术创新成为运维管理提升的契机

云计算与物联网云计算：集中化、服务

云计算与物联网

云计算：集中化、服务化、自动化和远程化的服务交付模式

物联网：开展设备智能管控、实现自动化、智能化、集约化

移动互联：扩展了运维的外延、实现运维实时开展

技术创新社交工具：改变指挥与互动方式、交互模式，使技术支

技术创新

大数据

大数据

提升对运维趋势的洞察力，引领有限资源投入到更有价值的业务领域

服务社交驱动大数据洞察力自动化到智能化

服务社交驱动

大数据洞察力

自动化到智能化

企业信息化的混合云架构

企业信息数据中心发展的混合化趋势

信息化架构的不断演变，使得运维管理既要兼容多种基础架构，并对封装后的信息化基础架构服务和业务应用服务进行保障，

驱动组织向主动优化、服务导向的运维模式提升。

基础架构服务企业应用系统服务

VMOLAP应obile应用其他…

VM

OLAP应用

0101

1010

Mobile应用

其他…

资源服务

资源服务

OLTP应用

资源API应用开发平台、应用运行基础平台

资源API

应用开发平台、应用运行基础平台

服务API

服务API

服务API

资源API

软件定义（资源与服务、应用脱钩；按需配置交付）

软件定义（资源与服务、应用脱钩；按需配置交付）

物理基础架构

物理基础架构

Windows

Microsoft

Hyper-V

虚拟基础架构

大数据云架构

vnware

vSphere

XenServer

Linux

不同的业务演进呈现“双态IT”特征

传统IT

传统IT建设和新型互联网，在业务应用特征和基础架构方面有着不同的设计思路和技术线路，从而出现稳态架构和敏态架构的产生、竞争和融合。

稳态和敏态架构

敏态架构为主传统企业互联网企业IT就是第一生产?

敏态架构为主

传统企业

互联网企业

IT就是第一生产

?以数据为中心

?业态和模式颠覆

?IT消费服务化

生产经营电子流化

?ERP?OA

?MIS……

稳态架构为主

稳态架构为主引入敏态架构互联网++互联网互联网延伸企业经营?

稳态架构为主引入敏态架构

互联网+

+互联网

互联网延伸企业经营

?电商平台

?市场推广

?企业门户……

敏态占比凸显双态并举融合

企业互联网+转型

?互联网金融

?商业大数据精准营销

?物联网工业4.0……

信息部门运维支撑的发展模式

多活和混合云环境故障

多活和混合云环境

故障管理

发布变更

监控管理

日常作业

服务请求

服务请求

云数据中

统机房-I

心

一运行监

服务管控

机房-II

理中心

机房

统一资源管理

-III

应用与基础设施松耦合，资源服务化

?信息部门在逻辑上成为一个整体，要求运维组织不再按照专业领域进行部门划分，而是按照物理/逻辑进行部门设置划分

?信息部门“高可用性”有了基础级保障，运行维护工作核心开始围绕服务和资源的合理提供、监管和调度。

离散雏形阶段数据集中处理应用中心

离散雏形阶段

数据集中处理应用中心

项目1?开发?应用维护?系统维护项目3?开发?应用维护?系统维护故障管理

项目1

?开发

?应用维护

?系统维护

项目3

?开发

?应用维护

?系统维护

故障管理

发布变更

监控管理

日常作业

服务请求

服务请求

…

生产中心

?客户服务与运行

?应用维护和监控

?系统与平台软件

?网络与安全管理

?机房环境与设备

灾备中心

?系统与平台软件

?网络与安全管理

?机房环境与设备

项目2

?开发

?应用维护

?系统维护

机房-IV缺乏规划，分割管理、摸索建设?信息中心的建设往往就地取材

机房-IV

缺乏规划，分割管理、摸索建设

?信息中心的建设往往就地取材，没有规划，专业性不强；

?IT组织以建设任务为导向，常常随IT项目建设边使用变改造；

?运维专业化程度处于较低的水平，缺乏专门的管理目标和管理手段

机房环境与网络

整体规划，专业运维

?数据集中存储、处理，应用和业务集中化；

?建设依托有效规划，更加现代化，大规模信息中心中心引入“两地三中心”模式

?引入运维流程框架，