保险内勤岗位招聘笔试题及解答(某大型央企)2025年.docxVIP

2025年招聘保险内勤岗位笔试题及解答(某大型央企)(答案在后面)

一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）

1、在保险行业中，内勤岗位通常负责哪些工作内容？

A.保险产品的销售与推广

B.保险理赔的审核与处理

C.保险产品的设计开发

D.以上都是

2、在央企背景下，招聘保险内勤岗位时，以下哪项不是关键考虑因素？

A.学历背景

B.专业技能

C.人际关系网络

D.工作经验

3、在保险业务中，以下哪项不是保险合同的主要要素？

A.保险金额

B.保险期限

C.保险责任

D.保险费率

4、保险公司的内勤岗位通常不包括以下哪项工作？

A.保单管理

B.保险咨询

C.财务核算

D.保险理赔

3、如有疑问，请联系招聘单位或专业机构进行解答。

5、关于保险理赔的流程，以下哪项描述是正确的？

A.申请人直接向保险公司提交理赔申请，无需经过代理人或经纪人。

B.理赔申请提交后，保险公司立即支付理赔款项。

C.在理赔过程中，保险公司不进行调查核实。

D.理赔申请审核通过后，保险公司及时支付理赔款项。

6、关于保险法的基本原则，下列哪项不属于？

A.自愿原则

B.公平原则

C.诚信原则

D.效率优先原则

7、在保险合同中，下列关于保险标的描述正确的是（）

A.保险标的是指保险合同保障的实体物品

B.所有保险合同都会明确具体的保险标的物

C.保险标的可以不涉及实体的物品，也可以是某种服务或承诺

D.保险标的的价值越高，保险公司承担的风险就越小

8、关于保险理赔流程，下列说法正确的是（）

A.报案时间越晚，理赔时效越短

B.保险公司对所有理赔案件都会进行详尽的调查

C.理赔申请提交后，保险公司应立即完成审核并支付赔款

D.申请人提交完整的理赔材料后，保险公司应及时处理并通知结果

9、在保险业务中，以下哪项不是保险公司内勤岗位的职责？

A.保险产品开发

B.保险理赔处理

C.保险客户服务

D.金融市场分析10、在保险公司内部，以下哪项工作通常由风险管理部负责？

A.保险产品设计

B.保险理赔审核

C.保险客户服务

D.保险资金运用

二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）

1、以下哪些属于保险内勤岗位的主要职责？（多选）

A.负责保险产品的研发与设计

B.处理客户咨询与理赔申请

C.编制相关财务报表与业务报告

D.协调与其他部门的合作与沟通

2、在保险业务中，以下哪些行为是合规的？（多选）

A.未取得客户同意使用客户信息进行营销

B.伪造、篡改客户资料

C.严格按照公司规定的流程处理理赔申请

D.私自接受客户的宴请与礼物

3、以下哪些属于保险内勤岗位的主要职责？

A.保险产品的设计、开发和推广

B.处理保险理赔事务

C.负责保险合同的签订和管理

D.进行市场调研和数据分析

E.提供保险咨询服务

4、在保险业务中，以下哪些因素可能影响保费的厘定？

A.保险金额

B.保险期限

C.被保险人的年龄和健康状况

D.保险公司的声誉

E.当地的生活成本和通货膨胀率

5、某大型央企的保险内勤岗位需要选拔一名员工，以下哪些条件可能表明该员工具备胜任该岗位的能力？

A.熟悉保险法律法规和行业动态

B.具备良好的沟通能力和团队协作精神

C.拥有丰富的保险产品知识和销售经验

D.具备较强的计算机操作技能

6、在保险内勤岗位上，以下哪些行为可能符合公司的合规要求？

A.擅自修改客户资料

B.未核实客户身份信息就进行业务办理

C.私自泄露客户的保险需求和隐私

D.遵循公司的业务操作流程和规章制度

7、保险内勤的职责包括以下哪些方面？【选项以字母数字编号标识】

A.保险业务分析与风险评估管理

B.客户关系维护与保单售后处理

C.外部保险市场竞争策略分析

D.公司内部财务管理与核算

8、关于保险业务，以下哪些说法是正确的？【选项以字母数字编号标识】

A.保险业务只涉及风险转移，不涉及资金管理。

B.保险内勤需要了解并熟悉各类保险产品的特点和适用场景。

C.保险公司只承担理赔责任，不参与保险产品的设计。

D.保险业务需要严格遵守相关法律法规，确保合规经营。

9、保险内勤岗位的主要职责包括以下哪项？

A.保险产品开发

B.保险理赔处理

C.客户关系管理

D.以上都是10、在保险行业，以下哪项通常被视为一种风险管理工具？

A.财务报表分析

B.风险评估模型

C.客户满意度调查

D.市场营销策略

三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）

1、保险内勤岗位的工作职责包括处理客户的投保、理赔申请。（）

2、保险内勤岗位的员工必须具备良好的沟通能力和团队协作精神。（）