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农产品购买合同的售后服务

合同编号：__________

农产品购买合同的售后服务

合同各方：

甲方：（全称名称）

地址：

联系电话：

联系人：

乙方：（全称名称）

地址：

联系电话：

联系人：

鉴于甲方为农产品购买方，乙方为农产品销售方，双方为了保障各自权益，经友好协商，就甲方购买乙方农产品的售后服务事宜达成如下协议：

一、售后服务的范围和内容：

1.1乙方应保证售出的农产品符合国家相关法律法规规定的质量标准。

1.2乙方应提供农产品的种植、养殖、加工、储存、运输等方面的技术指导和服务。

1.3乙方应对甲方在使用农产品过程中遇到的问题提供必要的帮助和解决方案。

1.4乙方应在农产品的有效期内，对出现质量问题的农产品提供更换或退款等服务。

二、售后服务的期限：

2.1本合同约定的售后服务期限自甲方收到农产品之日起至农产品保质期满之日止。

2.2如甲方在售后服务期限内遇到问题需要乙方提供服务，乙方应在接到甲方通知后的24小时内给予答复，并在48小时内采取相应的措施。

三、售后服务的联系方式：

电话：

邮箱：

地址：

3.2乙方应在接到甲方售后服务需求后，及时与甲方联系，确认服务内容、时间等相关事项。

四、售后服务的费用：

4.1乙方应承担售后服务的相关费用，包括但不限于交通、住宿、人工等费用。

4.2如甲方要求的服务不属于本合同约定的售后服务范围，乙方有权拒绝，并告知甲方相关费用。

五、保密条款：

5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

5.2上述保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同解除或终止之日起失效。

六、违约责任：

6.1乙方未按照本合同约定提供售后服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

6.2甲方未按照本合同约定支付售后服务费用的，乙方有权拒绝提供售后服务，并有权要求甲方承担违约责任。

七、争议解决：

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.2双方同意，争议解决的方式为仲裁，仲裁机构为__________________。

八、其他约定：

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：__________

一、附件列表：

1.农产品购买合同

2.农产品质量检测报告

3.农产品种植、养殖、加工、储存、运输技术指导和服务记录

4.售后服务记录

5.农产品保质期证明

6.交通、住宿、人工费用相关凭证

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照合同约定提供售后服务，或服务质量不符合约定的，视为违约。

2.甲方未按照合同约定支付售后服务费用的，视为违约。

3.双方未按照合同约定履行保密义务的，视为违约。

4.双方未按照合同约定解决争议的，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.农产品购买合同：指甲方购买乙方农产品的合同。

2.售后服务：指乙方在农产品的有效期内，对出现质量问题的农产品提供更换或退款等服务。

3.违约：指合同各方未按照合同约定履行义务的行为。

4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议的解决方式。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.农产品质量问题：如发现农产品质量不符合约定，甲方应及时与乙方联系，乙方应在48小时内采取相应的措施。

2.售后服务不及时：如乙方未能在约定时间内提供售后服务，甲方可要求乙方承担违约责任。

3.保密义务违反：如发现对方违反保密义务，受害方应及时与对方沟通，要求对方停止违约行为，并承担相应的法律责任。

4.争议解决不当：如双方在争议解决过程中出现分歧，可寻求专业律师或第三方机构进行调解，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.甲方为农产品购买方，乙方为农产品销售方时。

2.甲方需要乙方提供农产品的种植、养殖、加工、储存、运输等方面的技术指导和服务时。

3.甲方在农产品的有效期内，遇到质量问题需要乙方提供更换或退款等服务时。

4.双方需要保密合同内容和签订过程时。

5.双方在履行合同过程中发生争议需要解决时。