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铁路客运的安全知识试题及答案

随着铁路的⾼速发展，建设了⼤量的客运站，为了加强其客运安全需要特别注意，所以开展了关于

铁路客运的安全知识的考试。以下是由店铺整理铁路客运安全知识试题的内容，希望⼤家喜欢!

铁路客运安全知识试题（1-40）

⼀、判断题

1、调节职业交往中从业⼈员内部以及从业⼈员与服务对象的关系属于社会道德的⼀般作⽤。(×)

2、职业良⼼⼀般不属于职业道德的范畴。(×)

3、职业道德承载着企业⽂化和凝聚⼒。(√)

4、爱岗敬业是其他职业道德规范的前提和基础。(√)

5、重视安全、环保，坚持⽂明运输⽣产也是汽车客运服务员职业守则之⼀。(√)

6、提⾼汽车客运服务员的思想道德素质是提⾼其语⾔技能的前提条件。(√)

7、客运站安全检查主要包括安全例检、危险品检查、出站检查。(√)

8、客运经营⼈应按照国家规定的技术规范使⽤车辆，并定期进⾏车辆维护。(√)

9、对客运站场基础设施、站场卫⽣、站内检票、售票服务、站场管理的投诉，由客运站按站纪站

规处理。(√)

11、汽车客运站各岗位安全管理⼈员在检查时发现不合格的营运客车，应填写《安全检查不合格记

录表》。(√)

12、道路旅客运输三“化”是指服务过程程序化，服务管理规范化和服务质量标准化。(√)

13、道路旅客运输三优“”是指优质服务，优美环境，优良秩序。(√)

14、出站登记表虽未经审核，但营运客车可以出站。(×)

15、汽车客运经营者应该在发车前10分钟到汽车客运站调度室报班等待发车。(×)

16、农村客运班线是指县内或邻县⾄少有⼀端在乡村的客运班线。(√)

17、客运站务作业的主要内容有售票、⾏包托运与提取、候车室服务、组织乘车。(√)

18、汽车客运服务员重点服务和照顾的对象是⼀般乘客。(×)

19、汽车客票按不同的营运⽅式分为班车客票、旅游客票、出租客票和包车客票以及电脑票和⼿⼯

票。(×)

20、客运班线应按照许可的线路、班次、站点运⾏，在规定的站点上下旅客，可在站外上客。(×)

21、⼀切旅客都应⽆例外地接受车站值勤⼈员对危险品的检查。(√)

22、经营⼀类客运班线的班车客运经营者应⾃有营运客车50辆以上，客位3000个以上。(×)

23、三类客运班线是指⾮毗邻县之间的客运班线。(√)

24、班车客运是指营运客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运⾏的⼀种客运⽅

式。(√)

25、在道路客运班线经营许可过程中，任何单位和个⼈不得以投放运⼒等不正当理由拒绝、阻挠实

施客运班线经营许可。(×)

26、客运站应为旅客提供下客服务，配备管理⼈员指挥车辆停靠及时疏导旅客离站，维护下客区秩

序。(√)

27、政府制定的客运最⾼票价简称为政府限价“”，道路运输经营者根据市场需求确定的客运票价简

称为执⾏票价“”。(√)

28、禁⽌使⽤擅⾃改装的的客车从事道路客运。(√)

29、经营⼀类客运班线的班车客运经营者应⾃有营运客车100辆以上，客位3000个以上。(√)

30、中型客车分为：普通、中级、⾼⼀、⾼⼆、⾼三5个等级。(×)

铁路客运安全知识试题（41-80）

31、⼆类客运班线是指地区所在地与县之间的客运班线。(√)

32、普客班车是指站距较短，停靠站点(含招呼站)较多，配备随车乘务员的班车。(√)

33、客运班线的经营期限⼀般为4-8年。(√)

34、运输能⼒⼀般是指某⼀⽅向上⼀天所能运载的总旅客数。(×)

35、汽车客运班车按营运形式可分为直达班车、普快班车、普客班车和农村客运班车四类。(√)

36、直达班车是指由始发站直达终点站，中途只作必要停歇，但不上下旅客的班车。(√)

37、普客班车是指站距较长，沿途只停靠县、市及⼤镇等主要站点的班车。(√)

38、班车停开、晚点或变更车辆等级时须及时公告。若变更车辆的等级低于原车辆等级的应退还票

价差额。(√)

39、⾼速公路客运，是指营运线路中⾼速公路⾥程在200公⾥以上或者⾼速公路⾥程占总⾥程70%

以上的道路客运。(√)

40、客运站安全防范系统应满⾜DB32/T1228