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一、活动背景
随着社会的发展,家政服务行业日益繁荣,消费者对家政服务的需求不断增加。为
提高家政服务公司的市场竞争力,吸引更多消费者,特举办本次家政返现活动,以
优惠的价格和服务,回馈广大消费者。
二、活动目标
1.提高家政服务公司的品牌知名度;
2.吸引新客户,提高客户满意度;
3.增加家政服务公司的业务量;
4.提升家政服务公司的市场竞争力。
三、活动主题
“家政服务,惠享返现,品质生活,从家开始”
四、活动时间
2023年X月X日至2023年X月X日
五、活动对象
全国范围内有家政服务需求的消费者
六、活动内容
1.活动期间,首次下单并成功完成家政服务的消费者,可获得一定比例的返现;
2.返现金额根据不同服务类型和服务时长进行划分,具体如下:
-洗涤服务:满100元返现10元;
-烹饪服务:满200元返现20元;
-护理服务:满300元返现30元;
-家政保洁服务:满500元返现50元;
3.每位消费者在活动期间仅限享受一次返现优惠;
4.返现方式:活动结束后,系统自动将返现金额充值至消费者账户,可用于下次
家政服务消费;
5.活动期间,消费者还可参加抽奖活动,有机会获得额外优惠券或礼品。
七、活动宣传
1.线上宣传:
-利用公司官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息;
-通过合作伙伴平台进行活动推广;
-在各大搜索引擎投放广告;
2.线下宣传:
-在公司门店、合作商家张贴活动海报;
-在社区、写字楼等人员密集区域发放宣传单页;
-通过电话、短信等方式提醒老客户参与活动。
八、活动执行
1.活动期间,客服人员需详细解答消费者关于返现活动的疑问;
2.活动期间,客服人员需及时处理消费者下单、返现等事宜;
3.活动结束后,对返现数据进行统计,确保返现金额准确无误;
4.对参与活动的消费者进行回访,了解活动满意度,收集改进意见。
九、活动评估
1.活动结束后,对活动效果进行评估,包括:
-新客户数量;
-业务量增长情况;
-消费者满意度;
2.根据评估结果,对活动方案进行优化,为后续活动提供参考。
十、活动总结
通过本次家政返现活动,提升家政服务公司的市场竞争力,扩大品牌影响力,提高
客户满意度,为公司创造更多价值。在活动结束后,对活动进行全面总结,为今后
的市场活动提供借鉴。
注:以上模板仅供参考,具体活动内容可根据实际情况进行调整。
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