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国网电力公司保洁服务方案

保洁服务是国网电力公司的一项重要服务内容，对于

保持电力设施的整洁和运行安全起到了至关重要的作用。

为了保证保洁服务的质量和效率，国网电力公司制定了以

下保洁服务方案。

一、保洁服务的目标和原则

1.目标：确保电力设施的清洁、整洁，维护设施的良

好运行状态，保证供电的可靠性和安全性。

2.原则：以客户需求为导向，注重环境保护，优化服

务流程，提高服务质量。

二、保洁服务的内容及工作流程

1.保洁内容：

（1）清理电力设施周围的杂物和垃圾。

（2）擦拭电力设施的表面，清除尘污。

（3）清洗电力设施的通风口和散热器，保证散热效

果。

（4）清洗电力设施的控制面板和开关按钮，保证正

常使用。

（5）清洗电力设施的外壳和标识，保持干净整洁。

（6）其他有关电力设施的清洁工作。

2.工作流程：

（1）制定保洁计划：根据电力设施的数量和地理位

置，制定保洁计划，并确定保洁频次。

（2）组织保洁人员：根据保洁计划，组织专业的保

洁人员进行保洁工作。

（3）准备保洁工具和材料：提前准备好保洁工具和

材料，确保保洁工作的顺利进行。

（4）执行保洁工作：按照保洁计划和工作要求，进

行保洁工作，确保每个电力设施都得到充分的清洁。

（5）巡检和验收：对已完成的保洁工作进行巡检和

验收，确保保洁质量达到标准要求。

三、保洁服务的安全措施和环境保护

1.安全措施：

（1）保洁人员需要佩戴安全头盔、手套等个人防护

用具，确保安全工作。

（2）严禁在电力设施周围吸烟、乱扔烟蒂等危险行

为，防止火灾和其他安全事故发生。

2.环境保护：

（1）保洁人员需合理使用清洁剂和消毒剂，防止对

环境产生污染。

（2）对于有害垃圾和废弃物，保洁人员需按照相关

规定进行分类和妥善处理，保证环境的清洁和健康。

四、保洁服务的评估和改进

1.记录保洁工作情况：保洁人员需记录每次保洁的工

作内容、时间和质量情况。

2.定期评估保洁服务：国网电力公司将定期对保洁服

务进行评估，以确定服务的质量和效果，并提出改进建议。

3.改进保洁服务：根据评估结果和客户反馈，国网电

力公司将持续改进保洁服务，提高服务质量和客户满意度。

以上就是国网电力公司的保洁服务方案，通过科学的

工作流程和安全措施，保证电力设施的清洁和安全，提升

客户的满意度。通过定期评估和改进，不断提高保洁服务

的质量和效率，为客户提供更好的服务体验。