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消费者行为
对塑造数字经济
2024的影响力
美国、英国、阿联酋
年终购物旺季报告
2024美国、英国、阿联酋消费者行为2
年终购物旺季报告对塑造数字经济的影响力
方法论
C委托3Gem公司在英国(UK)、
美国(US)、阿联酋(UAE)和中国(China)对9600
人进行同步研究并制作一份多市场报告，分析
推动各地区数字经济发展的要素。该研究探讨
了塑造数字经济的信念和行为，重点关注了如
黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一
等购物高峰期。
样本
全国范围内16岁以上的
代表性人群
UK(n=2,000)USA(n=2,000)
China(n=2,000)UAE(n=1,000)
全国范围内8-15岁的
代表性人群
UK(n=750)USA(n=750)
China(n=750)UAE(n=350)
2024美国、英国、阿联酋消费者行为3
年终购物旺季报告对塑造数字经济的影响力
引言
全球向电商的转型已是不争的事实。在当今时代，若消费者仍将“实体店”作为
购买商品和服务的主要场所，那么他要么是50岁以上的英国居民，要么是尚未
成年的孩子。从食品、服饰到电子产品和DIY设备，数字购物渠道已在全球范
围内成为主流。
我们的研究还表明，在所有接受调查的成年人在C，我们专注于数字经济及其
中，家庭月度开支的五分之一现在用于纯数字直观且惊喜的增长历程。。本报告在全球即将迎
产品和服务，如视频、音乐等流媒体、在线新闻来购物旺季的背景下，分析了这一增长轨迹。在
媒体、数字教育资源和电子游戏。此期间，黑色星期五、白色星期五、网络星期一
和双十一等促销活动接连进行，品牌方在各类
在美国，近三分之一的家庭月度开支流向纯数消费商品和服务领域激烈角逐，竞相以优惠和
字领域。此外，8至15岁的美国儿童中有三分之折扣吸引消费者。
一将游戏应用视为“常见购物渠道”并愿意花
费零用钱，说明在这一群体中游戏充值相当普这些重大的购物节是C需要高
遍。13岁以下儿童的家长还会为他们提供包含度专注和投入的时刻。随着支付量全天候激增，
流媒体订阅、数字新闻媒体、线上数字教育资源我们对支付表现的执着追求也变得更加严格和
以及一系列移动和电脑端游戏的月度数字商品不懈。我们的日常使命是确保系统正常运行，同
和服务“套餐”。时防范欺诈，并努力提升支付成功率基点。在购
物季，我们的使命将以更加坚定的决心来执行。
在社媒购物方面，中国和阿联酋在各个年龄段
都处于领先地位，而美国和英国的千禧一代、Z
世代和阿尔法世代（GenAlpha）紧随其后。这
一趋势似乎证实了这样一种观点：西方市场仍
在追随由其他主要市场（如亚太和中东及北非）
塑造强大数字经济体系的行为趋势。
2024美国、英国、阿联酋消费者行为4
年终购物旺季报告对塑造数字经济的影响力
数字经济中的
获客与转化
2024美国、英国、阿联酋消费者行为
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