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中国流通经济（2017年4月，第31卷第4期）ChinaBusinessAndMarket（April2017，Vol.31，No.4）
中国电子商务网络零售产业演进、竞争态势及发展趋势
王宝义1、2
（1.山东交通学院交通与物流工程学院，山东济南250357；2.山东农业大学经济管理学院，山东泰安271018）
摘要：中国电子商务网络零售经历了二十年左右的发展历程，期间获得“爆炸式”增长，呈现出不断进化、扩
展、丰富的生态演进过程，总体可分为萌芽期、兴起期、爆发期、整合期四个阶段。当前，网络零售已摆脱超高速增
长而逐渐迈入稳定增长时期，其竞争态势也已形成“两超多强”的格局，商家对消费者（B2C）综合电商平台、单
（窄）品类服务深化电商平台、社区线上线下融合（O2O）平台是业态发展的三大趋势。行业纵横整合、协同发展是
电商竞争的基本态势，而品质化、便利化、定制化服务是电商迎合消费需求的重要趋势。结合网络零售的特征及
发展现实，要进一步完善法律法规体系，构建良好的发展环境；加强信息传递机制建设，完善信用体系；加大电商
扶持引导力度，规范竞争秩序；鼓励协同发展，完善产业生态体系。
关键词：电子商务；网络零售；商家对消费者；线上线下融合
中图分类号：F713.36文献标识码：A文章编号：1007-8266（2017）04-0025-10
一、引言“信息鸿沟”和“空间距离”，而网络零售突破了两
者的限制，同时扩展了商家销售和消费者接受服
近年来，随着信息技术的突飞猛进，电脑、智务的辐射范围，能更好地满足消费者的需求。
能手机等终端设备的普及，互联网尤其是移动互三是突破店面限制，产生长尾效应。传统零
联的快速发展，以及人民生活消费水平的不断提售基于店铺的空间限制，畅销品是商家布货的基
高，电子商务网络零售（OnlineRetail）的优势不断本原则，网络零售业态下，店铺的无限延展性和极
凸显，网络购物获得“爆炸式”增长，不断颠覆传统低的搜寻成本使得“小众产品”需求得到进一步挖
零售业态。与传统零售模式相比较，电子商务网掘，由此也使得“长尾理论”变成现实。
络零售的优势，突出表现在以下几个方面：四是减少流通环节，优化资源配置。传统零
一是突破时空限制，降低交易成本。网络零售流通环节过多，降低了流通效率，提高了消费成
①本，网络零售可以削减掉一切不必要的流通环节，
售不但降低了消费者的搜寻成本，而且不受时间
限制，为消费者带来极大的便利，并大大减少了交从而大大优化流通效率，减少流通成本。
易成本。同时，传统零售主要基于“推”式生产，而网络
二是突破信息和地域鸿沟，满足多样需求。零售则因其信息传递的低成本和高效率以及大数
传统零售业态下，商家与消费者之间隔着巨大的据的开发应用，促进了向“拉”式生产模式的转变，
收稿日期：2017-03-15
作者简介：王宝义（1981—），男，山东省高密市人，山东交通学院交通与物流工程学院教师，山东农业大学经济管理学院博
士生，主要研究方向为物流与供应链管理、生态经济理论与实践。
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大大增强了产品的时效性，提高了消费者的满足务；李博群在分析电商发展现状、特点的基础
程度。正因网络零售的突出优势加之“互联网时上，认为电商发展的趋势包括电商与实体市场协
代”的“东风”，电子商务网络零售获得“爆炸式”增同融合、移动电商、跨境电商、数据信息
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