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抖音运营方案

潘晓霞

抖音是大家都熟知的短视频平台，目前，抖音搬砖的红利期已过，

已经步入了成熟期，但抖音的火爆，带动了各个行业及产品服务的销

量，很多创意产品和服务都是被抖音带火的，也因此，抖音已成为很

多营销号的阵地，而且客户也不局限区域，只要你够专业，够有特色，

全国的粉丝都会来享受你的产品和服务。

丰创投资抖音短视频运营目的

丰创投资是河南省内第一家针对中小微企业的以企业投融资、企

业征信管理、财税咨询、法务咨询、项目申补、辅导企业挂牌上市等

为一体的综合性服务机构。我们以专业、高效的服务，辅导并帮助企

业解决征信不佳、融资时间慢、急需资金周转、各项资料筹备复杂、

项目补贴政策不清楚等问题，实现企业即时申请、即时受理、半分钟

内审批放款、资方及渠道对接精准等需求，立志成为企业财税、法务、

金融管理三合一的企业私人金融顾问，与企业共创、共享、共赢，为

企业成长壮大赋能。本着这个使命，我们试图通过短视频运营让更多

的人知道我们，了解我们的服务，通过案例介绍客户的各种财税、法

务、金融等方面的棘手问题及辅导解决方案，共情中小微企业主，实

现引流并产生服务变现。

账号设置及目标群体

目前丰创投资的账号名称为：丰创，抖音号：HN_fengchuang签

名为：河南丰创—您身边的企业金融顾问。为个人号，无任何认证，

粉丝量：455个。发布内容是从其他机构搬运内容，部分为客户或企

业情况。根据公司信息，丰创投资的目标客户群体为主要为大型企业

上市公司等以及他们的上下游供应链企业，中小微企业主，个别涉及

需要资金的个人等，涉及行业广泛，如食品快消业、专精特新科技业、

机械制造业等等。

根据目前公司情况，现预设账号信息如下

官方账号：丰创金服绑定头条号

签名：您身边的企业金融顾问、中小微企业的私人金融顾问。

企业认证（认证费用300-600/年，前期可先不认证，后期可开通

抖店权限添加公司产品，进行线上营销）

账号表现形式：真人出镜

账号类型：企业金融服务案例、知识干货

内容定位

我们的内容定位属于企业金融服务垂直领域，需要专注于这个领

域进行内容输出。这样我们的客户画像就越明显，客户群体就越精准，

后期转化率也越高。如果运营得当，后期可设置矩阵号进行业务拓展。

1.金融服务案例

作为一家专业的金融服务企业，我们有足够多样的客户案例进行

总结归纳客户的某一个痛点进行包装输出，吸引有同样痛点的客户关

注。

2.客户专访

我们与客户属于共赢，共成长的的关系，我们维护好我们的每一

个客户并与客户建立长期的服务合作关系，邀请客户接受专访，即是

对彼此的宣传，也是双方长期合作的纽带。

3.行业热点话题

追热点，时刻关注行业内的热点话题和内容，注意内容的新鲜性

和活跃度，数据方面侧重关注点赞和关注量。

4.直接秀产品

倘若出现一款比好的新产品，可以直接向群体介绍，因为产品本

身具有一定的话题性，必要的时候可夸大产品优势。

5.曝光企业日常

很多客户不止关心产品、服务水平，往往还很关注企业文化，其

领导和员工的日常格外令人好奇，而且传播企业文化也十分重要。我

们完全可以在抖音，将办公室文化、员工趣事等呈现出来。

视频制作及推广

视频的策划方案中不需要体现所有的细节，可以先规划前几期的

内容，包括视频创意、脚本制定、拍摄人员，场地，场景，设备，道

具，现场录制，后期制作等。也可以到其他同类型的公众号或同行较

优质的内容寻找创意，通过加工用视频、图文视频、动画等形式表现

出来。

在推广方面：

免费推广方式：内部员工用个人小号，看视频、点赞、评论、分

享。也可通过其他新媒体，社群发布推广。

付费推广方式：Dou+是抖音官方唯一通过购买流量方式，为品

牌寻找合适用户的付费推广，可节省大量精力和时间（100元，5000+

播放量），需要做好预算。

粉丝运营

1、写好标题：标题新鲜有趣，客户群体才会继续看看你发的视

频内容，同时也能引导用户留言和互动，还可以@某个特定的账号，

做账