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市场营销战略
市场营销战略是企业市场营销部门根据战略管理规划,在综合考虑外部市场机会及内
部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,结合市场营销
培训机构,并予以有效实施和控制的过程。
市场营销战略包括:产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略等。
市场营销战略计划的制定是一个相互作用的过程;是一个创造和反复的过程。
一、现代企业营销战略的内容
现代企业营销战略一般包括战略思想、战略目标、战略行动、战略重点、战略阶段
等。市场营销战略思想是指导企业制定与实施战略的观念和思维方式,是指导企业进行战略
决策的行动准则。它应符合社会主义制度与市场经济对企业经营思想的要求,树立系统优化
观念、资源的有限性观念、改革观念和着眼于未来观念。企业战略目标是企业营销战略和经
营策略的基础,是关系企业发展方向的问题。战略行动则以战略目标为准则,选择适当的战
略重点、战略阶段和战略模式。而战略重点是指事关战略目标能否实现的重大而又薄弱的项
目和部门,是决定战略目标实现的关键因素。由于战略具有长期的相对稳定性,战略目标的
实现需要经过若干个阶段,而每一个阶段又有其特定的战略任务,通过完成各个阶段的战略
任务才能最终实现其总目标。
二、市场营销战略的迫切性和必要性
市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业
资源的利用效率最大化。由于营销在企业经营中的突出战略地位,使其连同产品战略组合在
一起,被称为企业的基本经营战略,对于保证企业总体战略的实施起着关键作用,尤其是对
处于竞争激烈的企业,制定营销战略更显得非常迫切和必要。市场营销战略,包括两个主要
内容;一是选定目标市场;二是制订市场营销组合策略,以满足目标市场的需要。根据购买对
象的不同,将顾客划分为若干种类,以某一类或几类顾客为目标,集中力量满足其需要,这
种作法,叫做确定目标市场,这是市场营销首先应当确定的战略决策。目标市场确定以后,
就应当针对这一目标市场,制定出各项市场经营策略,以争取这些顾客。
三、市场营销战略的特征
市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;
要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,使其立于不败之地;
注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大
不确实性的情况下做出正确的决策;
积极推行革新,其程度与效果成正比;
在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、
识别力和决断力。
四、市场营销战略的步骤
企业营销管理过程是市场营销管理的内容和程序的体现,是指企业为达成自身的目
标辨别、分析、选择和发掘市场营销机会,规划、执行和控制企业营销活动的全过程。
企业市场营销管理过程包含着下列四个相互紧密联系的步骤:分析市场机会,选择
目标市场,确定市场营销策略,市场营销活动管理。
1、分析市场机会
在竞争激烈的买方市场,有利可图的营销机会并不多。企业必须对市场结构、消费
者、竞争者行为进行调查研究,识别、评价和选择市场机会。
企业应该善于通过发现消费者现实的和潜在的需求,寻找各种“环境机会”,即市场
机会。而且应当通过对各种“环境机会”的评估,确定本企业最适当的“企业机会”的能力。
对企业市场机会的分析、评估,首先是通过有关营销部门对市场结构的分析、消费
者行为的认识和对市场营销环境的研究。还需要对企业自身能力、市场竞争地位、企业优势
与弱点等进行全面、客观的评价。还要检查市场机会与企业的宗旨、目标与任务的一致性。
2、选择目标市场
对市场机会进行评估后,对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分,要研
究和选择企业目标市场。目标市场的选择是企业营销战略性的策略,是市场营销研究的重要
内容。企业首先应该对进入的市场进行细分,分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状
况,并根据本公司优势,选择自己的目标市场。
3、确定市场营销策略
企业营销管理过程中,制定企业营销策略是关键环节。企业营销策略的制定体现在
市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要,企业对自身可以控制的各种营销要素如
质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策
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