制度、文化、理念精神病医院发展.pptVIP

优秀的医院文化——指特定的医院文化已逐步形成，并产生强大的向心力、凝聚力和战斗力。010203优秀的医院文化就是能使医院得以持续发展的价值观念和办事方式。优秀的医院文化是品牌，标志着医院的实力，医院的信誉，是医院的富贵财富。医院文化做为医院整体战略之一，是现代医院管理发展的大趋势，是医院管理发展的新阶段。1没有文化的医院是没有灵魂的医院没有灵魂的医院是没有生命力的医院2“科技改变生活，文化影响世界”3制度、文化、理念、愿景——我院管理模式总结探讨我国：20世纪50-70年代末——医院没有真正意义上的管理国家对卫生事业的定义是：卫生事业是社会主义的福利事业。国家支付医院运转的全部费用。国家干部全部实行公费医疗。医院实行党委负责制，吃大锅饭。一、国内外医院管理模式的发展进程20世纪80-90年代——医院之间开始竞争国家对卫生事业的定义是：卫生事业是具有社会福利性的公益事业。国家支付医院运转的部分费用。国家干部全部实行公费包干医疗。医院实行党委负责制，医院开始改革，管理上发生一些变化，部分医院取得了很好的经济效益。个体诊所、专科医院和合资医院发展迅速。123——医院之间竞争加剧国家对卫生事业的定义是：卫生事业是享有一定福利政策的社会公益事业。国家不负担医院大部分运转的费用。国家干部实行医疗保险和商业保险。医院实行院长负责制，医院管理改革在一些医院得到实施，医院院长进行职业化培训。21世纪前后最近阶段：真正的医院管理时代已经来临01国家只保部分医院，大部分医院将进行改制，医院之间的竞争更加激烈，医院的经营模式会发生很大的变化。随着市场化程度越来越高，管理将成为医院发展的动力。02这是一种“火车头式”的管理方式，医院的整个运作都靠能人拉动，领导者个人的能力、素质、经验和风格在发挥着巨大的作用。经验管理只能使医院长期停留在粗放管理水平，落后的管理制约了医院的发展，甚至昙花一现。因为靠少数人去监控多数人是不可能成功的。04经验管理的特征属于能人模式，凭感觉、靠经验来管理。03国外：01经验管理——能人时代02科学管理——制度时代1科学管理的特征是科学的规范化、制度化、模式化管理模式。2这是“以制度为行动指南”的管理。在这种管理模式下，医院部门职能、岗位职责、行为准则、动作程序都实现了规范化；信息传递、各项工作实现了程序化；人才、资金、物资、时间等资源的利用实现了科学化。医院的计划、组织、领导、控制等方面都有成套科学的、规范的制度和程序，医院象一部高效运转的机器，科学管理为医院长远的发展打造了基础管理的平台。但是太多的制度和标准让人掌握不了，程序化则压制了积极性和创造性，不仅降低运行效率，而且增加管理成本。3现代管理——文化时代现代管理的特征是这个时候的管理已经不需要太多的规章制度，靠的是医院文化。现代管理使得处于这个阶段的医院已经不太关注基础管理，因为地基已经打牢，一切基础的管理制度和规范、程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯，并形成了自觉。员工的工作不需要人来监督、管理，而是自觉的履行自己的职责去完成工作，积极地发挥他们的潜能。医院文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的场景，有着强大的凝聚力，使员工忠诚于医院和医院所从事的事业。医院发展重点关注在实施战略规划、战略管理。这是医院最好的状态，也是每个医院管理者追求的最高境界。人管人累死人（经验管理）制度管理烦死人（科学管理）文化管理管灵魂（现代管理）穷则思变！——创新和努力的一个动力01面对现实，才能超越现实02怎样变？——把握机遇，以变应变；面对现实，承担责任！03二、我院管理方法形成的思想基础明白责任就是负责承担责任就是勇气院长，作为医院的首席负责人，其常识、胆略、进取精神、市场洞察力、领导力、事业心等个人因素，对所管医院的生存和发展，具有至关重要的决定性意义。拿破仑的名言：具有领导力的，才具有影响力具有影响力的，才是成功的。院长干的是事业，而非职业。01但是要求院长具有职业化的水平02现代医院院长应该具备的是：优秀的领导力！果断的决策力！卓越的执行力!03如何在最短的时间内解决面临的问题和挑战目的：稳中求胜措施：观念转变，方法多样面对环境和被领导者的变化，需要我们树立新的领导观念，以期提高领导艺术，增强领导力，从而加速解决面临的挑战。观念转变：观念也既理念，是一种指导思想，是怎样做好这一事业。思路决定出路观念决定命运心有多大，舞台就有多大没有做不到，只有想不到03040201管好了人，就能管理好事！从重事到重人：20世纪流行的院长领导是以工作为中心，它重视对事的管理，重视