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鞋城上半年工作参考计划

2020鞋城上半年工作打算范文

回首2020年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的全力配合下，在我们**全体同仁的共同努力下，获得了可观的成绩。

作为一名店长我深感责任的严重，多年来的工作经历，让我明白了如此一个道理：关于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的治理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好先进的治理制度。

用心去观察，用心去与顾客交流，你就能够做的更好。在这一年的工作里就我个人的情况作一个总结。

详细归纳为以下几点1、认真贯彻公司的运营方针，同时将公司的运营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，理解每一位员工的优点所在，并发挥其专长，做到量才适用。加强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道理解同业信息，理解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而防止因而而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局认识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营建一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客效劳，尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳认识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意而归。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去对待工作中的咨询题，并以积极的态度去处理。

如今，门店的治理正在逐步走向数据化、科学化，治理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，纯熟的业务将协助我们实现各项营运指标。新的一年开场了，成绩只能代表过去。我将以更精深纯熟的业务治理好我们鞋店。面对2020年的工作，我深感责任严重。要随时保持清醒的头脑，理清2020年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫加强日常工作治理，特别是抓好根底工作的治理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，引导发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队，一个有集体感的团队。不知不觉间，来到天天顺已经一年多的时间了，在一线的工作当中，经历了特别多的悲欢离合，认识了特别多良师益友，获得了特别多经历教训，感激领导给了我成长的空间、勇气和决心。

在这一年的时间里，通过本身的不懈努力，在工作上获得了一定的成果，但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年，现将工作总结

一、工作总结

在从来到鞋店到如今的时间里，先从一名导购渐渐成长为店长，从一名小员工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不再是站在本人的位置上考虑咨询题，而是要站在鞋店的立场上和手下员工的立场上考虑咨询题，想的更全面一些了，会替别人着想了。

二、工作中存在的咨询题

在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自决心，对工作定位认知缺乏，逻辑才能欠缺，构造性思维缺乏，不过我相信在以后的工作中，我会不断的学习和考虑，从而加强对工作的认知才能从而做出工作的最优流程。

对人员的治理才能欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的理解不全面，从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学习总结改良，从而使遇到咨询题都能得到特别好的处理。

三、工作心得

在这一年多的工作与实践当中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处特别严密和睦，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队认识。在信任别人和本人的根底上，思想统一，行动一致，如此的团队一定会攻无不克，战无不胜。

这年的工作中，所有的工作都是一线二线一起完成的，在这个过程中大家互相提示和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、明晰。

领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。

如今的我经常平复的分析本人，认清本人的位置，咨询咨询本人付出了多少;时刻记住工作内容要精细化准确化，个人得失要模糊计算出了风险要及时躲避，出了咨询题要勇于担当。

三人行，必有我师，与周围同事的合作更加的默契，感激他们对新上任的我莫大的支持与鼓舞，感激他们的