福利院2023年工作总结报告范文(真题5篇) .pdfVIP

福利院2023年工作总结报告范文(通用5篇)

【篇一】福利院2023年工作总结报告20__年福利院工作的总体思路是：坚

持“党政主导、以人为本、安全服务、探索创新”的工作方针，完善各项工作

制度，提升管理水平，使在院孤儿、老人的生活水平和生活质量得到进一步提

升。同时努力做好收养登记工作。

一、加强学习，提升管理水平和潜力

坚持以科学发展观为指导，用心参加“解放思想、跨越发展”大讨论活动，

组织工作人员学习〈〈收养法〉〉、〈〈婚烟法〉〉等专业业务知识，对护理人员进

行业务培训指导，加强与外界交流，多向兄弟县市福利院学习取经，学习他们

先进的管理经验，努力做到人无我有，人有我优。

二、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记全心全意为老人服

务的宗旨，努力做好本职工作。

（一）老人服务工作方面：

在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检

护考核工作。深入区域，坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人

员是否在岗，悉心照料老人，严格督促护理人员的服务质量，个性对新来的护

理员手把手教他们业务知识，要求他们一丝不苟地完成工作，使他们深刻认识

悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生，持续楼内清洁，让老人有一个优美舒适

的生活环境。

做一名有强烈职责心的员工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自我无微不至的

爱心照顾好老人，使老人能感受到温暖，把福利院当做自我的家。看着老人喜

笑颜开，从中我也享受到了欢乐。注重交流，及时掌握动态，开展针对性的服

务。经常和老人一齐聊天谈心，了解他们的心理状况及时开导他们，能让他们

持续良好的心理状态，情绪舒畅，少些烦心事。遇到老人有病痛能主动关心、

细心照料，亲切耐心的与他们交流，减少他们的痛苦，让他们安心养病。把老

人当作自我的亲人，他们有任何需求都尽量满足他们，和他们建立深厚的友

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谊。

（二）考勤工作方面：

今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下，取得了良好成绩。考勤工作其

主要目的是为单位创造良好的工作氛围，考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬

业的标志，为了更好地做好我院的考勤工作，制定了相应的考勤制度，每一天

我坚持“早上班，晚下班”，坚守岗位，做好每一天的考勤记录工作和档案的

整理归档工作，每月按时将月度考勤表交分管领导，并为月度考核工作及时带

给参考依据。

三、存在的不足

（一）在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有必须的差距。

（二）开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

（三）日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到

真正的作用，针对这种状况以后如何将工作做细做深。

四、加强收养登记工作

以《收养法》为前提，五部委文件精神为准则，结合我县实际状况，到各县

市考察、学习，与各相关部门做好协调，依法认真做好收养登记工作，努才解

决我县的事实收养难题，切实保障孤儿、弃儿的合法权益，使他们能够享受到

正常孩子的合法权益。一切为了老人，一切为了孩子，我院将更加努力做好服

务工作。

【篇二】福利院2023年工作总结报告xx社会福利院在上半年的工作中紧紧

围绕党的十八大精神要求，以科学发展观为指导，突出抓廉政建设工作，以标

准化建设为主要工作目标，不断加强福利院的制度建设和管理要求，形成了良

好的工作作风和规范的运行机制，为全年的工作落实奠定了坚实基础。

一、xx年取得的工作进展

（一）标准化建设不断深入

今年以来，xx社会福利院以加强标准化建设为龙头，通过落实各项规章服

务制度、创建标准化服务宣传环境，进一步增强了广大服务人员专业能力和奉

献精神，为广大服务对象提供标准化、人性化服务创造了条件，得到了广大服

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务对象的真诚欢迎。

1、进一步细化服务标准

我院通过对本地区、本单位的实际情况进行认真调研讨论，制定出了具有先

进性、规范性和可操作性的服务细则。通过服务细化，不仅为服务对象提供了

全面的服务内容和增加了他们选择的服务范围，同时也增强了广大服务人员的

服务意识和能力建设。为了使广大服务人员从思想上、行动上认可服务升级，

我院通