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宾馆用工合同

甲方(宾馆):___________

法定代表人(或负责人):___________

地址:___________

联系电话:___________

乙方(员工):___________

地址:___________

联系电话:___________

根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方在甲方处从事宾馆服务工作事宜达成如下合同:

第一条合同期限

1.1本合同期限为___________年,自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。

1.2本合同期满前,双方可协商续签本合同,但续签期限不得超过___________年。

第二条工作内容及职责

2.1乙方应在甲方指定的部门从事宾馆服务工作,具体工作内容为___________。

2.2乙方应严格遵守甲方的规章制度和服务操作规程,确保宾客的满意度和宾馆的服务质量。

2.3乙方应积极参加甲方组织的培训和学习,不断提高自身的专业技能和服务水平。

第三条工作时间及休息休假

3.1乙方的工作时间为每周___________小时,具体工作时间安排由甲方根据实际情况确定。

3.2乙方享有国家规定的法定节假日、年休假等休息休假权利,具体休息休假安排由甲方根据实际情况确定。

3.3乙方因工作需要加班的,甲方应按照国家有关规定支付加班费。

第四条工资待遇

4.1乙方的基本工资为人民币___________元/月,具体工资结构由甲方根据实际情况确定。

4.2乙方享有绩效奖金、年终奖等福利待遇,具体标准和发放方式由甲方根据实际情况确定。

4.3甲方应按照国家有关规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金,具体缴费基数和比例由甲方根据实际情况确定。

第五条培训及职业发展

5.1甲方应根据工作需要,为乙方提供必要的培训和学习机会,提高乙方的专业技能和服务水平。

5.2乙方应积极参加甲方组织的培训和学习,不断提高自身的职业素养和综合能力。

5.3甲方应为乙方提供职业发展通道和晋升机会,鼓励乙方不断提升自身的职业竞争力。

第六条劳动保护及工作条件

6.1甲方应为乙方提供符合国家规定的劳动保护用品和工作条件,确保乙方在工作中的安全和健康。

6.2甲方应建立健全的安全管理制度和应急预案,预防和处理工作中的突发事件和意外伤害。

第七条违约责任

7.1甲方违反本合同的约定,未按照约定支付乙方工资或提供劳动保护和工作条件的,乙方有权要求甲方及时改正并支付相应的经济补偿。

7.2乙方违反本合同的约定,未按照约定履行工作职责或违反甲方规章制度的,甲方有权要求乙方及时改正并给予相应的处分,情节严重的,甲方有权解除本合同。

7.3甲乙双方因一方违反本合同的约定而给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。

第八条合同的变更、解除及终止

8.1本合同的变更,应由双方协商一致并签订书面协议。

8.2本合同的解除,应由双方协商一致并签订书面协议,或由一方依据本合同的约定和法律规定单方面解除。

8.3本合同的终止,应由双方协商一致并签订书面协议,或由一方依据本合同的约定和法律规定单方面终止。

8.4本合同期满或依法解除、终止的,乙方应在合同期满或解除、终止之日起___________个工作日内,办理好工作交接手续。

第九条争议解决

9.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应由双方协商解决,协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

9.2甲乙双方在争议解决期间,应继续履行本合同项下的义务,不得以争议为由拒绝履行或拖延履行。

第十条其他事项

10.1本合同的签订、解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

10.3本合同未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.4本合同中的标题仅为方便阅读而设,不影响本合同的解释和适用。

第十一条保密条款

11.1乙方应严格遵守宾馆的保密制度,对在履行本合同过程中获知的客户信息和宾馆商业秘密予以保密。

11.2乙方不得将客户信息和宾馆商业秘密泄露给任何第三方,未经甲方书面同意,不得擅自使用或披露这些信息。

第十二条客户服务标准

12.1乙方应始终以宾客为中心,提供高标准的服务,确保宾客的满意度。

12.2乙方应遵循宾馆的客户服务政策和程序,包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务等。

第十三条健康与安全

13.1乙方应保持良好的个人卫生,确保在提供服务时不仅满足实用需求,更兼顾一定的仪式感和美观。

13.2乙方应定期参加宾馆组织的健康和安全培训,提高自身的安全意识和应急处

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