《电力工业物业服务规范》.pdf

ICS03.080.01

CCSA12

团体标准

T/XXXXXX—2024

电力工业物业服务规范

Electricpowerindustrypropertyservicestandard

2024-XX-XX发布20XX-XX-XX实施

中国电力企业联合会发布

T/XXXXXX—2024

目  次

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务场所分类2

4.1电力生产场所2

4.2非电力生产场所2

5基本要求2

5.1人员管理2

5.2财务管理3

5.3档案管理3

5.4保密管理3

5.5安全管理4

5.6应急管理7

6服务内容和要求8

6.1综合服务8

6.2客户服务9

6.3保洁服务9

6.4绿化服务12

6.5工程服务13

6.6秩序维护服务21

6.7餐饮服务23

6.8公寓服务26

6.9车辆驾驶服务27

7智慧物业28

8绿色物业28

8.1组织管理28

8.2房屋维护绿色管理28

8.3共用设施设备维护绿色管理29

8.4公共秩序维护绿色管理29

8.5环境维护绿色管理29

8.6反食品浪费绿色管理29

8.7低碳生活29

I

T/XXXXXX—2024

8.8技术改造与革新30

9创新服务30

9.1基本要求30

9.2有偿服务30

9.3无偿服务30

9.4特约服务30

10服务监督与评价30

10.1服务监督30

10.2服务反馈30

10.3评价内容31

10.4现场三级检查与评价31

10.5交叉检查与评价31

10.6持续改进31

II

T/XXXXXX—2024

1范围

本文件规定了电力工业物业服务的术语和定义、服务场所分类、基本要求、服务内容与要求、智慧

物业、绿色物业、创新服务、服务监督与评价。

本文件适用于电力工业物业管理服务的管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2760食品安全国家标准食品添加剂使用标准

GB/T2900.50电工术语发电、输电及配电通用术语

GB5749生活饮用水卫生标准

GB5768.2道路交通标志和标线第2部分：道路交通标志

GB7258机动车运行安全技术条件

GB14930.1食品安全国家标准洗涤剂

GB14930.2食品安全国家标准消毒剂

GB15603危险化学品仓库储存规章

GB/T16739.1汽车维修业经营业务条件第1部分：汽车整车维修企业

GB17167用能单位能源计量器具配备和管理通则

GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB25201建筑消防设施的维护管理

GB26860电力安全工作规程发电厂和变电站电气部分

GB/T31052