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第一章管理心理学概论

一、管理心理学的概念

二、管理心理学的演变历史

三、管理心理学的几个基础概念

四、教学内容、形式及考核方式

一、管理心理学的概念

(一)定义

管理心理学是研究组织中

人的心理活动规律和行为规律的一门科学。

(二)心理因素在管理中的重要性

二、管理心理学的演变历史

(一)早期探索

·早期管理学(泰罗)

·早期心理学(冯特)

●心理技术学(斯特恩)

·工业心理学(芒斯特伯格)

(二)创立阶段

1、霍桑实验

●照明实验

●福利实验

●访谈实验

●群体实验

2、人群关系论

·人是“社会人”

·生产率的提高和降低主要取决于员工的“士气”

·企业中存在一些“非正式组织”

●管理者需要具备新型领导能力

(三)发展阶段

1、理论成果和最新进展

·个体需要理论掀起第一个高潮·企业文化掀起第二个高潮

●组织学习理论掀起第三个高潮

2、学科名称和定位

1)学科名称

心理技术学、工业心理学、行

为科学、管理心理学、组织心理学、组织行为学、管理行为学、管理组织心理学

组织行为学较为多见。

2)学科定位

借鉴心理学以及其他学科的已

有成果，研究人在组织中的特殊心理活动规律和行为规律，为组织管理服务。

3、在中国的传播

三、管理心理学的

几个基础概念

(一)管理

在特定的环境下，通过计划、

组织、领导和控制过程，对组织所拥有的各种资源进行有效的利用和开发，以实现组织的目标。

(二)组织

由两个或两个以上的人组成，

为实现一定共同目标而持续合作的社会单位。

(三)行为和心理

四、教学内容、形式

及考核方式

(一)教学内容

。个体心理与行为

●群体心理与行为

●组织心理与行为

(二)教学形式

●理论教学·自主教学·案例讨论·团队学习

(三)考核方式

个人成绩=

团队表现分数(50%)+个人表现分数(50%)+奖励分

1、团队表现(满分50分)

·团队自主教学(15分)

·团队负责案例讨论时的表现(15分)

·团队书面案例分析报告一篇(10分)·团队总结(10分)

2、个人表现(满分50分)

·个人平时表现(20分)·个人学习笔记(10分)·个人课程总结(20分)

3、奖励分

·团队最有价值成员奖励5分·最受欢迎团队奖励5分