零售危机管理：应对突发事件的策略.pptxVIP

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2024-12-04 发布于贵州
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零售危机管理：应对突发事件的策略.pptx

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零售危机管理：应对突发事件的策;零售危机管理概述及危机类型分析;零售危机管理是指零售企业在面对;010203零售危机管理早期阶;常见的零售危机类型产品质量危机;建立有效的零售危机管理机制02;设立危机管理决策层由企业高层领;制定危机管理预案针对不同危机类;01开展危机管理培训对企业员工;应对突发事件的策略与技巧03;实时监测危机信息利用信息技术手;0102迅速启动危机应对程序在;舆情管理与公共关系处理加强舆情;危机后的恢复与重建策略04;0102评估危机对企业的影响分;制定恢复计划根据危机评估结果，;0102总结危机管理经验教训分;案例分享与经验教训05;分析经典案例的背景和过程从案例;零售危机管理中的常见问题及解决;01加强危机管理培训和演练提高;谢谢观看THANKYOUF