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体育场馆体育用品店运营管理考核试卷

考生姓名：________________答题日期：_______年__月__日得分：_____________判卷

人：________________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.体育场馆的主要功能是：（）

A.增进国际友谊

B.锻炼身体

C.举办文艺演出

D.进行学术交流

2.以下哪项不是体育用品店的运营管理重点？（）

A.店铺选址

B.货品摆放

C.顾客服务质量

D.研发新产品

3.体育场馆的日常维护不包括以下哪项？（）

A.设施安全检查

B.草坪修剪

C.门票价格制定

D.环境卫生清理

4.以下哪种商品不适合在体育用品店销售？（）

A.羽毛球拍

B.运动背包

C.电脑

D.运动鞋

5.体育场馆的突发事件应急预案不包括以下哪项？（）

A.突发疾病处理

B.火灾逃生

C.比赛延期

D.商品促销活动

6.以下哪项不是体育用品店的货品摆放原则？（）

A.高利润商品放在显眼位置

B.相关商品放在一起

C.便于顾客拿取

D.根据季节调整货品位置

7.体育场馆的安保工作不包括以下哪项？（）

A.门票验证

B.人员安检

C.财务管理

D.停车秩序维护

8.以下哪种营销策略不适合体育用品店？（）

A.会员优惠

B.季节性促销

C.拍卖活动

D.联名合作

9.体育场馆的能耗主要包括以下哪些方面？（）

A.照明、空调、水电气

B.员工工资、物业管理费

C.装修、广告宣传

D.设备维护、绿化

10.以下哪个部门不属于体育用品店的必要组织架构？（）

A.销售部

B.采购部

C.研发部

D.医疗保健部

11.体育场馆在举办大型活动前需要做以下哪项准备工作？（）

A.招聘志愿者

B.安装音响设备

C.确定比赛规则

D.调整商品价格

12.以下哪种方式不适合体育用品店的顾客服务？（）

A.提供试穿服务

B.建立顾客档案

C.开展售后服务

D.限制顾客购物时间

13.体育场馆的运营管理中，以下哪个因素最不重要？（）

A.安全

B.服务

C.效益

D.外观设计

14.以下哪个环节不是体育用品店的供应链管理？（）

A.采购

B.库存

C.销售

D.研发新产品

15.体育场馆的场地租赁不包括以下哪项内容？（）

A.租金

B.保证金

C.活动策划

D.设施使用

16.以下哪种商品不适合体育用品店的折扣促销？（）

A.季节性商品

B.高库存商品

C.新品

D.陈列样品

17.体育场馆的智能化管理不包括以下哪项？（）

A.门票预订

B.停车指引

C.财务报表

D.球场灯光自动调节

18.以下哪种方式不适合体育用品店的员工培训？（）

A.专业技能培训

B.服务态度培训

C.企业文化培训

D.产品研发培训

19.体育场馆的环保措施不包括以下哪项？（）

A.节能照明

B.分类垃圾处理

C.绿色出行倡导

D.增加广告位

20.以下哪个因素不是体育用品店选址的关键因素？（）

A.人流量

B.交通便利

C.停车场大小

D.商场档次

（注：以下为答题纸，请考生将答案填写在答题纸上。）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.体育场馆的多样化经营可以包括以下哪些项目？（）

A.健身房

B.美食广场

C.书店

D.儿童游乐场

2.体育用品店在商品分类时，以下哪些做法是正确的？（）

A.按照运动项目分类

B.按照商品材质分类

C.按照商品价格分类

D.按照适用人群分类

3.以下哪些是体育场馆进行节能减排的有效措施？（）

A.使用节能灯具

B.定期检查维修设备

C.提高门票价格

D.增加绿化面积

4.在体育用品店的顾客服务中，以下哪些做法能提高顾客满意度？（）

A.提供专业的商品咨询

B.开展会员积分活动

C.简化退换货流程

D.提供免费饮品

5.以下哪些因素会影响体育场馆的租金收入？（）

A.位置

B.设施完善程度

C.停车场大小

D.当地居民收入水平

6.在体育用品店的货品管理中，以