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2024年宽带接入电信服务协议范本7篇
篇1
合同编号:[合同编号]
甲方:[公司名称](以下简称“甲方”)
地址:[公司地址]
法定代表人:[法定代表人姓名]
联系方式:[联系方式]
服务热线电话:[服务热线电话]
客户服务热线电话:[客户服务热线电话]
客户服务邮箱:[客户服务邮箱地址]
乙方:[用户姓名](以下简称“乙方”)
住址:[用户住址]
联系电话:[用户联系电话]
电子邮箱:[用户电子邮箱地址]
身份证号码:[用户身份证号码]
计算机终端MAC地址:[计算机终端MAC地址信息]
宽频帐号及密码:[宽带账号与密码信息]
终端设备序列号:[终端设备序列号信息]
就甲方为乙方提供互联网接入服务事宜,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方在自愿、平等的基础上友好协商达成以下协议,以供双方共同信守。本协议分“互联网接入”与“网络安全及管理要求”两个部分。以下为第一部分内容。
一、互联网接入服务协议条款
第一条服务项目与承诺
(一)甲方按照本协议向乙方提供互联网接入服务,并承诺在合理范围内保障乙方互联网接入服务的可用性。
(二)乙方接入互联网服务的具体技术参数和配置以本协议附件形式确定,包括带宽速率、IP地址分配等。甲方提供的服务标准不低于国家有关标准。
第二条服务期限与服务费用
(一)本协议的服务期限为自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。协议期满前,双方协商续签协议。
(二)乙方应按照约定的标准缴纳互联网接入服务费用,费用标准见附件《服务费用表》。乙方需在每月的固定日期前支付费用,逾期未支付将按照约定收取滞纳金。
第三条服务质量保障
(一)甲方应保证所提供的服务质量符合国家标准和行业规范,确保乙方正常使用互联网服务。
(二)因甲方原因导致的服务质量问题,甲方应及时处理并予以解决。如因不可抗力因素导致服务质量问题,甲方应在合理期限内予以修复。
第四条服务变更与终止
(一)乙方如需变更服务内容或终止本协议,应提前通知甲方并办理相关手续。甲方应在合理期限内予以处理。若因此产生的费用变更或其他损失由双方协商解决。
(二)在本协议到期或提前终止的情况下,乙方应归还甲方的设备或支付相应的设备折旧费用。
第五条其他条款
篇2
合同编号:[编号]
甲方:[公司名称](以下简称甲方)
乙方:[公司名称](以下简称乙方)
鉴于甲方具备提供电信服务的资质和能力,乙方需要接入宽带服务以开展业务运营,双方遵循平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议条款,以兹信守。
一、服务内容
甲方同意向乙方提供宽带接入服务,包括但不限于固定互联网接入、数据传输等电信业务。服务覆盖区域为乙方需求所在地,具体接入速度、带宽配置及服务质量按照甲方提供的服务标准执行。服务的详细清单和具体配置参见附录A。本服务有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
二、费用与支付方式
乙方应按照本协议约定的金额和支付方式向甲方支付服务费用。服务费用包括固定接入费、使用费及其他增值服务费等。具体费用标准按照甲方提供的价格表执行,价格表参见附录B。乙方需在每月的固定日期前完成费用支付。如发生逾期支付,乙方需按照逾期支付金额的百分之XX向甲方支付违约金。
三、服务质量与保障
甲方承诺在服务期间提供优质的宽带接入服务,确保服务的可用性、稳定性和安全性。服务的可用性指标包括但不限于网络连通性、响应时间和服务质量波动等。具体服务质量标准参见附录C。若因甲方原因导致服务质量下降或中断,甲方需按照本协议的相关条款承担相应的违约责任。
四、设备与安全
乙方应负责妥善保管和使用接入网络的终端设备,确保设备的安全性和稳定性。对于因乙方设备故障导致的服务中断或损失,由乙方自行承担责任。双方应共同遵守国家关于网络安全和信息安全的相关规定,不得利用宽带接入服务进行任何违法活动。
五、协议变更与终止
协议双方如需变更或终止本协议,应提前书面通知对方并就相关事宜进行协商。任何变更或终止均应符合相关法律法规的规定,并不得损害对方的合法权益。协议到期前,双方如需续签,应在协议到期前XX个月内进行协商并签署新的协议。
六、保密条款
双方在履行本协议过程中获取对方的商业秘密和保密信息,均应予以保密,未经对方许可不得向第三方披露或泄露。本保密条款长期有效,不因协议终止而失效。
七、违约责任
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