《管理学组织管理》课件.pptVIP

*****************课程导入本课程将深入探讨组织管理的关键概念和实践。我们将从组织的基本要素和结构出发，了解组织设计、人力资源管理、组织沟通和文化等重要领域。通过学习组织管理的理论和方法,学生将掌握有效管理组织的技能,提高在企业或非营利组织中的管理能力。组织管理的意义和内容提高组织效率有效的组织管理能够提高资源利用率,促进员工团结协作,提升组织整体绩效。实现目标达成组织管理能够制定合理的目标并制定执行策略,为组织目标的实现提供保障。推动组织变革组织管理可以分析组织内外环境,识别问题并采取恰当措施实现组织变革。增强竞争优势优秀的组织管理能提升产品或服务质量,提高客户满意度,增强组织竞争力。组织的基本要素人员组织的核心要素,包括管理者和普通员工,他们通过专业技能和协同合作共同推动组织目标的实现。目标组织存在的根本目的,明确了组织要达成的预期结果,是组织活动的导向。工作流程将资源按一定顺序和方式整合利用的活动过程,是组织运转的主要路径。组织结构决定组织成员角色、责权和相互关系的框架,是组织协调运作的基础。组织的正式结构1组织图谱组织的正式结构通常以组织图的形式体现,展示了不同部门和职位的层级关系。2规章制度正式结构还包括了各部门的职责分工、权限划分、决策流程等明文规定。3标准运作通过正式结构,组织可以确保工作流程标准化,提高运营效率和组织协同。组织的非正式结构1小集团基于共同目标和利益的自发形成的小型团体2非正式领导在正式结构外自发形成的非正式权力中心3非正式交往工作以外的个人往来和社交活动组织的非正式结构是指在组织的正式结构之外自发形成的各种社会关系和相互影响的网络,体现了组织内部成员之间的自发互动。它往往影响着组织的运行和绩效,需要管理者加以重视和引导。组织设计的基本类型职能型组织按照专业职能划分部门,建立严格的等级制度,决策集中化。适合稳定的行业和业务。事业部制组织以产品、服务或市场为单位,赋予各事业部高度自主权。适合多元化的企业。矩阵型组织同时包含职能和事业部,灵活调配资源。适合复杂多变的环境。网络型组织以核心企业为中心,建立松散的合作伙伴网络。适合快速响应市场需求。组织设计的影响因素12影响组织设计的关键因素4主要的组织设计类型7常见的组织结构设计方式组织设计受到多方面因素的影响,包括内部因素如企业文化、管理层级、部门职能等,以及外部因素如行业特点、市场竞争、技术发展等。此外,组织规模、发展阶段等也会影响组织设计。设计时还需权衡效率、协调、灵活性等因素。组织激励的理论基础需求层次理论马斯洛提出的需求层次理论强调不同层次的需求对员工行为的影响。组织可以通过满足员工的不同需求来激发他们的工作热情。期望理论维克托·维鲁姆提出的期望理论认为,员工会根据自己的努力程度和结果预期来判断是否值得付出。组织应为员工创造合理的预期和回报机制。公平性理论亚当斯的公平性理论强调员工会比较自己的投入产出比与他人的,并根据这种感知来决定工作动力。组织应建立公平合理的激励机制。目标设定理论锡特与洛克的目标设定理论认为,明确的目标能激发员工的工作热情。组织应引导员工设定具有挑战性但可实现的目标。薪酬制度设计薪酬体系设计根据组织战略和发展需求,设计内部公平、外部竞争力强的薪酬体系。薪酬定位确定组织在行业内的薪酬水平定位,确保引进和留住高质量人才。薪酬激励将薪酬与绩效和贡献挂钩,充分发挥薪酬的激励作用。福利设计根据员工需求和组织发展,设计有竞争力的福利待遇。绩效管理绩效目标设定明确团队和个人绩效目标,确保目标具有挑战性且可衡量,为后续绩效考核提供依据。绩效反馈与沟通定期进行绩效沟通会议,及时反馈工作进度和结果,提出改进建议,促进员工持续改进。绩效考核与评估采用多维度考核方式,如关键绩效指标(KPI)、360度评估等,客观评估员工绩效表现。人力资源规划1分析组织需求评估当前员工状况与未来业务发展2制定人力资源战略根据组织目标制定人才引进和培养计划3实施人力资源计划按计划进行招聘、培训、晋升等4监控和评估定期检查计划落实情况并做出调整有效的人力资源规划对组织发展至关重要。它包括分析组织当前和未来的人力需求,制定与组织战略匹配的人才引进和培养计划,并持续监控和优化。这有助于确保组织拥有合适的人才来实现业务目标。人力资源的招聘1定义岗位需求根据组织发展目标和未来需求,明确各岗位的工作内容、职责要求和胜任能力。2发布招聘信息通过多种渠道如校园招聘、网络招聘、内部推荐等发布岗位信息,吸引优秀人才应聘。3筛选简历