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我国电子商务法律存在的问题及对策

作者：王萌

来源：《广告大观》2019年第05期

摘要：随着时代的发展，我国综合实力与社会经济水平的提高，带动着我国电子商务领域

的快速发展，并在很大程度上影响着人们日常生活的水平与质量;不过，随着时间的推移，我

国部分电子商务有关的法律在实际应用过程中出现了一定的问题，例如物流系统缺乏规范化管

理、电子商务不正当竞争等，这些问题都会在很大程度上影响着我国电子商务行业的正常运转

及发展，为此，相关人员需要加强有关技术与措施的应用，解决电子商务法律存在的问题，进

而推动我国社会经济的进一步发展。

关键词：电子商务法律;商检问题;解决对策

一、我国在电子商务方面的具体法律

通常情况下，我国有关部门在2004年于在全国人大会议中表决通过了《电子签名法》，

由此而对电子签名通过法律进行了规范，同时，我国有关部门由颁布了《电子认证服务密码管

理办法》，以此来与《电子签名法》相互配合，并对电子商务具体流程进行了明确的法律规

范。同时，我国的信息产业部、国家版权局、国务院办公厅及密码管理局还分别发布了《互联

网著作权行政保护法》、《关于促进电子商务发展的若干意见》以及《电子认证服务密码管理

[1]

法》等，进而电子商务的进一步发展奠定坚实的基础。

二、我国电子商务法律存在的具体问题

（一）现代电子商务平台缺乏有效的监督管理

当前时期，随着我国电子商务行业的快速发展，大量电子商务行为都需要相应的商务平台

进行辅助，不过，在现代电商平台的交易过程中，大多是通过平台自身的制度与规范对交易行

为进行监管与保障，我国有关部门缺乏法律政策的制定，由此导致电商交易行为无法得到有效

的法律保障，影响着电商用户的自身利益;此外，由于电商交易过程中，大多是通过网络进

行，存在一定的虚拟性，如果部分商家出现某些违规行为，仅仅建立一个新的账户即可避免相

应的处罚，由此导致电商平台无法有效的对违规行为进行惩戒，进而影響着我国电子商务的正

常运转及发展。

（二）电商物流系统缺乏规范化管理

通常情况下，在电子商务快速发展的过程中，相应的物流系统占据着极为重要的位置，并

在很大程度上影响着电子商务的运转与发展，为此，相关的物流公司需要保障自身的健康运转;

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不过，由于部分物流公司在对快递的分类与运输过程中存在着一定的问题与缺陷，导致部分快

递出现了包装破损、内部物品损坏等问题，影响着消费者与电商卖家的正常交易，进而影响着

电子商务行业的健康发展。

（三）不同电商之间存在大量不正当竞争的行为

除了以上问题之外，在现代电商发展的过程中，大量同类型产品与商家的出现，导致部分

同类型商品的商家采取部分违反规定的不正当竞争行为，以此来保障自身的经济效益。同时，

还存在部分商家，为了提高自身利益，故意的与部分知名品牌的产品与商家进行模仿，导致消

费者误将假冒伪劣的商品当做正牌商品进行购买，由此导致自己所购买的商品与理想商品存在

较大的差距;此外，由于我国《商标法》与《反不正当竞争法》无法对电子商务网络侵权等行

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为进行有效的规范与监管，由此而在另一方面影响着我国电子商务行业的健康发展。

三、电子商务法律相关问题的解决措施

（一）加强对相关人员的宣传教育

当前时期，为了加强电子商务有关法律问题的解决，我国有关部门需要在日常的工作过程

中加强宣传教育工作的开展，以此来对电商交易过程中的交易双方进行科学有效的宣传教育，

令他们能够充分明确并掌握有关法律政策的具体内容，并以此来对电商交易行为进行有效的规

范，进而推动我国电子商务行业的进一步发展。

（二）加强电子商务法的统一制定

研究表明，在现代电子商务行业的发展过程中，通过加强电子商务法制定过程的统一性，

能够在很大程度上实现对电商交易行为中的合同、流程及物流问题等进行明确的规范，并在另

一方面解决电商卖家之间不正当竞争的行为，提高对消费人群有关内容宣传教育的水平，进而

为电子商务行业进步发展奠定坚实的基础。