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2024年护理的心得体会

护理的心、得体会范文1

为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和20xx年全国、全省、全卫生工作会议精神

以及我院关于优质护测员务示范工程活动精神，坚持以病人为中心，进一步规范斛临床护理工

作,切实加强基础护理,改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供优

质、安全、便捷、温馨的护理服务，我科于三月份组织了全科护士学习卫生部相关文件精神，并

进行了讨论，及时转变了服务模式及管理模式，采取责任小组及责任护士包干负责患者的分工模

式，并执行床边服务，狠JR基础护理服务，由护士长及专业组长亲自参加并指导晨间护理及病员

康复工作，经过几个月艰苦努力，我科基础护理工作得到了很大改善，病人得到了实惠，病员及

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一、创新护理工作模式，实施全程护理一是落实责任包干，实行小组负责、包干到人的临

床护理工作模式。我院结合护士分层管理,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进

行合理分工，护理患者实行小组负责制，构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度，

做到病人分级，护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实

行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作

给予监督管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分

管病人病情的观察，落实治疗性护理和健康教育，心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。

二、是加强医护合作，全方位为患者提供服务。把护理质量关口前移，责任下沉：护士长督

查，下班前专业组长组织当班人员进行交流和总结，以便查遗补缺，确保护理安全。探索医护一

体化的专科护理工作模式，结合性格互补、能力互补、交流技巧互补等原则组成医护工作小组,

共同为患者提供满意服务。

三、是夯实基础护理，实行基础护理三化一体。做基础护理技术专业化，基础护理服务个

体化，基础护理工作人性化。根据我科病员住院周期长，精神衰退生活懒散等特点，重点加强

基础护理，要求护士做到‘三短、六洁、八知道，科室质控小组加强监督、检查及考核。

四、倡导主动服务,提供人性化理。优质服务仅仅停留在门好进，脸好看，话好口尸这

种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的患沟通，要关注服务对象的感受，要通过

具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们

的医服务，品味出我们的优质所在，士走在红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开

口之前。

五、规范理文书书写，减轻士书写压力我院根据专科特点采取表格化理文书，大大

减少了士用于记录的时间。士有更多时间为患者提供直接理服务，从今年年底开始夜间增

加了吊班，力口强晨晚间理。

六、加强教育培训I,提高理能力士长组织，要求人人参与，组织全体医务人员学习培

训考核卫生部《卫生部关于加强医院临床理工作的通知》、《综合医院分级理指导原财（试

行）》、《住院患者基础瓒员务项目（试行）》、《基砒瓒员务工作规范》和《常用临床

理技术服务规范》，并组织全体医务人员认真学习职业道德规范和卫生行业作风建设的有关规定，

医院各项规章制度和各类人员岗位职责，同时开展多种形式的活动。

七、重视健康教育，延伸理服务结合专科特色，不断丰富优质理服务内涵，为患者提

供从入院到出院，到出院后的全过程