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政府机关公文工作情况汇报

若冰

建章健制严格把关

保证公文运行的高质量高效率

公文是政府机关工作质量的一项硬指标，是政府机关形象的直接

体现。近几年来，我们xx认真贯彻执行《国家行政机关公文处理办

法》和《xx省国家行政机关公文格式实施细则》，围绕服务领导、服

务部门、服务基层、服务经济建设和社会各项事业发展的主导思想，

坚持整体把握，建章健制，细处着手，严格把关，在公文处理、公文

审核、规范行文等方面取得了一定成效。(转载需注明来源)我们的具体

做法是：

一、健全制度，保证公文制发有序

为改进公文处理工作，提高公文处理的质量和效率，我们不断建

立健全公文处理制度。一是建立岗位责任制。由秘书科负责收文处理

和档案、印章管理，并配备了专职文书；由综合科按领导秘书分工归

口负责公文的起拟和审核；由主管文字副主任负责文件的复核；由秘

书长负责文件的“进口”与“出口”，即是否以政府名义发文或是否

送交领导签发。二是完善公文处理制度。xx年，我市制定了《xx市人

民政府工作规则》，在收文、发文、登记、办理、传递、签发、归档

和完成时限等各个环节，进一步做出了具体的规定，做到了收文处理

程序化、发文处理规范化、文件归档正规化。三是建立公文质量评价

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制度。我们按照公文制发的质量进行量化打分，按规定程序、按时保

质保量完成公文的，得基础分；受到领导好评和被上级评为优秀公文

的，给予加分；文字和格式等方面出现质量问题的，按项目进行扣

分；出现错别字和违反政策等严重错误的，扣掉基础分。年度以质量

评价为标准，按得分多少兑现奖励。

为切实提高政府系统公文质量，我们还建立了文秘队伍强化学习

制度，以提高办文人员的综合素质。一是建立学习制度。我们坚持每

周组织一次业务学习，白天没有时间就利用晚上时间，做到雷打不

动，可串不可占。在学习内容和方式上，我们除组织学习公文业务知

识和党的方针政策、法律法规及优秀公文作品外，还建立了谈稿制

度，像报社评定稿件一样，相互切磋，相互交流，不仅相互增长知

识，还有效地提高了公文质量，减少了差错。二是建立交流制度。为

拓宽文秘人员的视野，开阔思路，我们积极学习借鉴外地公文处理方

面的先进经验和做法。订阅了上海出版的《秘书》杂志，遇到疑难问

题主动与各县（市）区和市文电处进行沟通、请教。尤其在向市文电

处咨询业务知识时，不论是简单问题，还是复杂问题，都得到了文电

处领导和同志们的热情帮助，不厌其烦地给我们解答，及时地解决了

我们的疑难问题。三是建立培训制度。除积极参加锦州市组织的公文

培训班外，我们自己每年也定期举办2次公文培训活动。还不定期抽

调乡镇和部门的文秘人员到办公室进行跟班学习。有机会的话，我们

还想派文秘人员到锦州文电处进行跟班学习和进修。四是建立公文样

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本制度。我们对以前发过的好的公文分门别类，进行整理，装订成

册，力求每个文种、每个类别都有一篇代表性的公文样本，作为平时

核文或培训参考，把理论上的要求，变成实实在在的例文。这种公文

样本很实用，对我们审核公文，提高质量起到了很大的作用。

通