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设备设施管理工作规程
1目的
保证公司所提供服务的物业项目内设备设施正常运行,确保为客户提
供服务的设备设施能满足服务要求。
2适用范围
朗诗物业所管辖的各项目内公共设备设施运行、维护保养、应急抢修
的管理。
3职责
3.1公司工程技术部经理负责对物业服务中心工程年度维保计划的审核;
3.2公司工程技术部经理及物业服务中心经理负责对管辖范围内的设备设
施的综合管理;
3.3公司工程技术部专业主管工程师负责编制主要设备设施年度维保计
划;
3.4公司工程技术部专业主管工程师对所管辖项目的运行维修工作进行指
导、监督及培训;
3.5物业服务中心工程主管负责对项目主要设备设施建立《设备管理台
帐》;
3.6物业服务中心工程主管根据经审核批准的年度保养计划编制设备设施
月度计划,并安排维修人员对各种设备进行保养、维修和质量记录的
填写。
4相关文件
《设备保养手册》
5工作程序
5.1设备管理
5.1.1运行管理
a、物业服务中心工程主管在项目接管后三个月内负责建立该项目设备设
施台帐;
b、运行人员在巡检中,对设备的运行状态要在相应的运行记录和巡检表
中作好记录;
c、物业服务中心工程主管及运行领班对设备设施巡视进行监督,按每月
一次全覆盖的频次检查,并在巡检表中签字,发现问题记录在《管理
工作检查表》中;
d、物业中心工程主管每月初将上一月的各类巡检表等记录汇总至物业服
务中心;
e、外来人员进入设备机房应填写《设备房外来人员出入登记表》;
f、本部工程技术部对物业服务中心的设备设施巡检执行情况按每季一次
全覆盖的频次检查。
5.1.2维保管理
a、本部工程技术部经理在每年11月前汇总审核编制物业服务中心下一
年《年设备设施保养计划》报总经理批准;
b、工程技术部各专业主管工程师编制初审物业服务中心《年设备
设施保养计划》后报公司工程技术部经理审批;
c、经审批后的完整设备设施年度保养计划送至物业服务中心;
d、物业服务中心工程主管按照物业项目年度保养计划中的内容,在每月
月末开出下月计划养护工作单交由维修人员执行。维修人员完成工作
单内容后交由物业服务中心工程主管签字确认,填写《设备管理台帐》。
维修领班每月初前将上月计划养护单确认后汇总至物业服务中心工程
部;
e、公司工程技术部专业主管工程师必须对保养工作进行指导监督,按照
每季工作单数量的20%进行抽查,记入《管理工作检查表》;
f、《管理工作检查表》每月初物业服务中心工程主管汇总后存档;
g、设备在运行过程中出现故障,物业服务中心工程主管应安排维修人员
及时修理;重大设备维修应在第一时间报告公司工程技术部经理,工
程技术部经理派专业主管工程师进行现场指导,并作好维修记录,填
写《设备管理台帐》和《工程竣工验收单》;
h、对于维修人员不能自行解决的故障及维保项目,需外委人员维修时,
必须填写《设备外委维修保养工作申请表》并汇报公司工程技术部;
经工程技术部经理审核,总经理签字后,方可进行办理有关外委手续,
具体办理由公司工程技术部联系落实维修单位;
i、维修后,应由维修领班对所维修或保养的设备进行功能性检验;合格
后,填写《工程竣工验收单》并报物业服务中心工程部主管确认,同
时填写《设
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