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第八章宏观实务:社区工作三、社区教育技巧主讲教师:滨州职业学院王锐
目录社区教育的目标一社区宣传教育的技巧二社区带头人的培训技巧三
一.社区教育的目标态度方面,促进社区居民或服务对象形成积极正向的价值观。态度行为知识知识方面,帮助社区居民或服务对象提升理性思考能力。行为方面,对于社区领袖或带头人而言,应熟练掌握与群众沟通的技能,善于表达对他人的关怀与爱护。一般的社区居民而言,应掌握公开演讲、请愿、谈判、游说的技巧。
社区宣传教育的影响因素宣传的形式和内容要符合宣传对象的特点、包括他们的年龄、性别、民族、受教育程度、对有关信息的了解程度等。另外,社会工作者也要认识到宣传的效果受到政策、法规、设施等社会环境的影响,缺乏社会环境的支持则难以取得理想的宣传效果。二.社区宣传教育的技巧
二.社区宣传教育的技巧采用有吸引力的方法信息明确,目标具体化重复信息多媒体推广正面宣传和负面宣传相结合重复性的标语、口号、歌曲等形式口号、歌曲、横幅、街头表演、宣传车等红灯停,绿灯行一看二慢三通过运用文字、声音、图像等不同的媒介来传播信息司机一杯酒,亲人两行泪
三.社区带头人的培训技巧社区带头人热爱群体重视聆听勤奋工作表达能力思想开放严于律已视野广阔
社区带头人培训的核心内容一是沟通技巧二是筹备、主持会议与演讲技巧三是小组带领技巧四是组织和管理技巧五是谈判、游说等政治技巧六是与传媒接触技巧七是资源动员技巧三.社区带头人的培训技巧
社区带头人培训需要注意的事项一是每次学习的内容宜巧,不宜过多;二是每次学习宜集中学习一两种技巧;三是从经验中学习得到的技巧效果最佳,所以应把学习的技巧尽可能应用于日常生活中;四是学习的课题必须是社区带头人有兴趣的;五是学习的目标是扬长避短,故学习的内容应根据不同带头人的特点而有不同的设计。三.社区带头人的培训技巧
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