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内部沟通与员工参加管理制度

第一章总则

第一条目的和依据

为了促进企业内部沟通，加强员工参加管理，提高企业的综合竞争

力，订立本规章制度。本制度依据《中华人民共和国劳动法》等相关

法律法规以及企业内部实际情况订立。

第二条适用范围

本制度适用于本企业全体员工。

第三条定义

1.内部沟通：指企业内部员工之间、部门之间、领导与员工

之间进行信息沟通、沟通和协调的行为。

2.员工参加管理：指员工通过各种方式参加企业的决策订立、

问题解决、绩效评估等管理活动的行为。

第二章内部沟通

第四条沟通渠道

1.企业建立健全多样化的沟通渠道，包含但不限于：口头沟

通、书面沟通、电子邮件、内部通告、内部网站等方式。

2.全部员工有权利和义务利用各种沟通渠道进行内部沟通，

沟通内容应当真实、准确及时。

第五条沟通会议

1.企业会定期召开内部沟通会议，内容涵盖企业的发展动态、

经营情况、重点决策等。

2.沟通会议可以采取线上或线下形式，会议时间和地方提前

通知全体员工。

3.内部沟通会议应当充分听取员工的看法和建议，鼓舞员工

提出问题和反馈。

第六条信息公开

1.企业建立信息公开制度，定期对员工进行内部公告，包含

重点事项、政策法规、企业规章制度等。

2.企业应当订立明确的信息公开流程和时间表，并及时向员

工供应相关信息。

第七条部门沟通

1.各部门之间应当保持良好的沟通与协作，建立联络机制和

沟通渠道，及时共享信息和资源。

2.部门之间发生争议或合作事项时，应当通过内部沟通解决，

确保问题得到妥当处理和有效解决。

第八条上级沟通

1.上级领导与员工之间应当建立良好的沟通关系，及时了解

员工的需求、问题和困难。

2.上级领导应当及时回应员工的求助、建议和反馈，并尽力

帮助解决问题。

第九条沟通障碍解决

1.企业应当乐观解决内部沟通中显现的障碍和问题，供应必

需的沟通培训和引导。

2.员工显现沟通困难时，可以向人力资源部门寻求帮忙，人

力资源部门应当供应必需的支持和帮助。

第三章员工参加管理

第十条决策订立

1.企业鼓舞员工参加决策订立过程，特别是涉及员工利益、

福利和工作条件等方面的决策。

2.各部门应当定期组织员工参加决策讨论，充分听取员工看

法和建议，形成参考看法和决策方案。

第十一条问题解决

1.员工在工作中遇到问题时，有权利向上级领导和相关部门

提出，并要求解决。

2.上级领导和相关部门应当及时回应和处理员工的问题，供

应必需的支持和帮忙。

第十二条绩效评估

1.企业建立科学、公平、公正的绩效评估制度，包含工作目

标和评估标准等内容。

2.绩效评估过程中，应当公开透亮，员工有权了解本身的评

估结果，并有权提出异议和申诉。

第十三条员工代表

1.企业鼓舞员工选举产生员工代表，代表员工的利益和诉求。

2.员工代表有权参加企业的决策订立和问题解决，向企业提

出建议和看法。

第十四条员工培训

1.企业应当为员工供应必需的培训机会，提升员工的专业本

领和工作技能。

2.员工培训可以通过内部培训、外部培训等方式进行，企业

应当依据员工的岗位需求和个人发展需求进行合理布置。

第四章监督与保障

第十五条监督机制

1.企业应当建立内部监督机制，保障内部沟通和员工参加管

理制度的有效实施。

2.内部监督机制可以包含但不限于：定期听取员工的反馈看

法、举办匿名反馈渠道、设立监督投诉热线等。

第十六条保护机制

1.企业应当保护员工的言论自由和合法权益，禁止任何形式

的打压和报仇行为。

2.员工在参加管理过程中享有合法权益，企业应当保护员工

的合法权益，防止不公平对待和鄙视行为。

第十七条惩罚机制

1.对于违反内部沟通与员工参加管理制度的行为，企业将依

法予以相应的纪律处分。