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监理服务质量承诺书
监理服务质量承诺书
为保证监理服务的质量和效果,本着诚信、公正、专业的原则,
本公司郑重承诺向业主提供监理服务,确保监理服务的质量和效果。
一、服务内容
本公司将保证在项目施工过程中对施工质量、工程质量、工程
安全、工程文明以及招投标等方面进行监督和管理,具体包括但不
限于:
1.对施工单位的资质、技能、设备、质量管理、安全管理等方
面进行日常监督;
2.对施工计划、施工图纸、施工组织设计进行审核和监督;
3.对施工现场的作业质量、安全生产、文明施工进行经常性巡
查;
4.对施工现场的施工质量、施工进度、文明施工等问题进行现
场协调解决;
5.对竣工验收文件的审核和管理。
二、服务承诺
1.本公司将派遣资质合格的监理人员到现场进行监理服务,并
按照约定的服务时间保证提供监理服务,确保监理工作的及时、高
效、专业;
2.本公司将保证确保监理服务的独立性和公正性,确保监理工
作能够顺利地进行;
3.本公司将在监理服务期间认真记录、整理和归档施工文件,
保证资料的完整性和真实性,以便于日后的查阅使用。
三、服务质量保证
1.本公司将保证监理服务过程中的意见和建设与施工单位的意
见衔接,确保双方能够顺畅地开展工作;
2.本公司将认真监督施工单位的质量工作,对施工过程中发现
的问题及时解决并做好记录,并定期向业主进行报告和汇报;
3.本公司将认真开展监理服务前的准备工作,并与施工单位建
立顺畅的交流机制,明确双方在监理服务过程中的职责;
4.在监理服务过程中,本公司将秉持诚信、公正、专业的原则,
确保监理服务工作质量和效果,与业主保持及时沟通,及时解决监
理服务中存在的问题。
四、监理费用
本监理服务所需费用将在合同中明确约定,业主可以根据不同
的情况协商确定费用标准。
五、其他条款
1.本承诺书将与监理服务合同一同签订,成为监理服务的重要
组成部分;
2.双方在合同履行过程中遇到争议,应按照合同约定协商解决;
3.本公司将遵守相关的法律法规和监理职业道德规范向业主提
供监理服务。
六、附件清单
本文档所涉及的附件如下:
1.监理服务合同
2.监理服务报告
3.监理意见反馈单
4.监理日志
七、法律名词及注释
本文档所涉及的法律名词及注释如下:
1.监理:指建设工程建设过程中委托独立第三方对建设工程各
环节进行监督检查、开展质量管理、安全监管、进度控制、招投标
监督等工作。
2.监理合同:指业主与监理公司之间签订的委托监理合同,明
确监理公司在监理服务中的职责与义务,并规定监理的服务内容、
时间、费用和法律责任等。
八、可能遇到的困难及解决办法
在执行监理服务过程中,可能会遇到以下困难:
1.由于业主和施工单位沟通不畅,导致监理工作无法顺利开展;
2.由于施工单位不配合和配合不力,导致监理服务工作效果不
佳;
3.在与业主、施工单位沟通交流时出现双方语言不同、理解不
同等问题,导致合作的困难。
针对以上可能出现的困难,我们将采取以下措施:
1.与业主、施工单位保持及时沟通,及时解决存在的问题;
2.在认真理解业主和施工单位的需求后,提出合理的建议和合
作方案;
3.秉持诚信、公正、专业的原则,与业主和施工单位建立信任,
开展良好的合作。
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