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安检个人工作总结及自我评价
个人工作总结中的问题要有主次、详略之分,该详
的要详,该略的要略。以下YJBYS为大家收集了安检个
人工作总结及自我评价,供大家参考!
篇一:安检个人工作总结及自我评价
20xx年,监控中心在管理处的直接领导下,认真贯
彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步
规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢
树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,
稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位
的良好形象。一年来,监控中心为各收费站共维护维修
收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上;
向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额
达百万元;受理车主业户投诉37宗,转办各网络媒体曝
光事件7宗,视频监控远程取证45宗,处理反馈率99%;
办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信
20件,转办率100%,及时答复上级部门的反馈率达100%;
接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次,较好地
完成了全年的工作任务。
一、主要成绩
(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作
为进一步加大监控管理工作力度,建立应急指挥、
快速协调处、站两级管理和行政执法部门,及时解决社
会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体
系,根据管理处领导指示精神,经过一年的调研实践工
作,我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进
展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜
管理处工作目标任务考核办法》的通知(莱路高管27号)
监控信息工作检查评分标准部分,为各收费站监控室的
考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理
论考试,并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行
巡检,从检查结果来看,各站均指定站长专门分工负责,
紧紧依托业务科室,使监控工作得到了健康发展。其中,
莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要
求,其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等
方面的不足,部分收费站24小时值班制度未得到有效落
实,个别站存在睡岗、空岗现象。
(二)、多管齐下,狠抓业务发展
为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶,全面
提高工作的效率和质量,进一步优化窗口形象,今年,
我中心集思广益,在业务工作方面采取了一系列行之有
效的措施,取得了良好效果。
1、加强培训,提高人员素质。为全面提高监控人员
的业务素质,进一步提升业务精、反应快、服务好的良
好形象,今年我中心通过出题考试、请进来,走出去等
方式,结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况,组
织监控人员参加分类培训,同时定期组织全体监控人员
进行相关业务培训和业务考核,收到了良好效果。具体
举措有:第一,每季度,单位自己出题,以业务知识考
试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文
明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管
理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围
等知识对监控人员进行了全面考核,通过考试,调动学
习热情,确保监控人员对相关内容熟练掌握;第二,特邀
山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课,
系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等
方面的知识,并为监控人员解答了工作中遇到的难点问
题;第三,为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调
度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序,做好设备日
常维护工作等进行了全员培训。此外,一年来,我中心
还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监
控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等,并
要求做到每次培训有记录,有心得体会,有实际效果。
我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合,
互动性强,气氛热烈,效果好。
2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理
质量,更好地为领导决策服务,我中心今年制定了《监控
工作季度综述》。《综述》从上报故障、处理反馈、意见
建议等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。
《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新
亮点,受到了管理处领导的好评。
(三)、狠抓制度化建设,不断提高整体工作水平
今年,我中心在去年的基础上,进一步完善内部管
理制度,用制度规范责任,加强了《公路法》、《收费公
路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高
速公路收费站监控管理办法》等一系列
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