电梯维保管理制度.docxVIP

[单位名称]电梯维保管理制度

总则

1.目的

为加强本单位电梯维保管理工作，确保电梯安全、稳定运行，保障乘客生命财产安全，依据国家相关法律法规、电梯安全技术规范，特制定本管理制度。本制度适用于单位内所有载人（货）电梯、自动扶梯、自动人行道等电梯设备。

2.基本原则

秉持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，严格落实维保责任，规范维保流程，保证维保质量与频次符合要求，使电梯随时处于良好运行状态。

电梯维保职责分工

1.设备管理部门

作为电梯管理牵头部门，负责统筹规划电梯维保工作，制定维保计划、预算；监督维保单位工作质量与进度；组织电梯应急救援演练；收集整理电梯技术资料、维保记录，建立设备档案。

2.安全管理部门

负责监督电梯维保全过程安全合规性，检查维保人员作业资质；定期核查维保现场安全防护措施；对电梯安全隐患排查整改工作进行跟踪督查，确保维保作业不引发安全事故。

3.财务部门

依设备管理部门申报计划，合理安排电梯维保专项资金，按时拨付维保费用；审核维保费用支出明细，配合审计部门开展费用审计，把控成本合理性。

4.使用部门（各楼层办公区域、车间等使用电梯场所）

负责日常电梯使用巡查，发现异常及时上报；教育引导本部门员工正确使用电梯，禁止违规操作，保持电梯轿厢及厅门周边清洁，防止杂物阻碍电梯运行。

维保单位管理

1.资质审查

严格筛选维保单位，要求其具备国家法定电梯维保资质，且业务范围涵盖本单位电梯型号；审核维保人员操作证，确保作业人员持证上岗率100%，定期复训合格；考察维保单位过往业绩、客户评价，综合评估其维保能力。

2.合同签订

与选定维保单位签订详细维保合同，明确维保内容、频次、质量标准；约定应急救援响应时间（市内不超30分钟）、故障修复期限；设定维保违约处罚条款，如因维保不当致电梯故障频发或事故，维保单位应承担赔偿责任。

3.监督考核

每月至少一次现场监督维保作业，核查维保流程、工艺是否规范；定期回访电梯乘坐人员，收集意见建议；依据合同约定及日常监督情况，按季度、年度对维保单位工作绩效量化考核，考核不合格予以警告、扣减维保费用乃至解除合同。

维保计划与执行

1.年度维保计划

设备管理部门每年年末结合电梯使用年限、运行频次、故障历史等因素，制定下一年度维保计划，明确每月、季度、半年、全年维保项目与时间节点；计划报安全管理及相关领导审批后实施，遇特殊情况可适时调整并备案。

2.日常维保

维保单位依计划按时开展日常维保，半月维保含清洁轿厢、检查门锁装置、测试安全开关等；月维保增加导轨润滑、曳引机检查；季度维保着重电气系统检测、安全制动性能测试；每次维保后如实填写记录，由使用部门人员签字确认。

3.专项维保与大修改造

根据电梯定期检验报告、故障诊断结果，适时安排专项维保，解决特定技术难题；电梯使用超15年或关键部件严重磨损时，依规启动大修改造程序，编制方案经专家论证、主管部门审批后实施，确保电梯性能恢复至安全标准。

电梯检验检测管理

1.定期检验申报

设备管理部门提前1个月向特种设备检验检测机构申报电梯定期检验；整理提交电梯注册登记资料、近期维保记录、自检报告等申报文件，确保资料齐全、数据准确，配合检验机构确定现场检验时间。

2.现场检验配合

检验当日，设备管理、安全管理部门及维保单位各派专人到现场；协助检验人员搭建设备检测环境，提供必要工具、照明；如实解答检验疑问，对检验发现问题详细记录，维保单位当场制定整改方案。

3.整改闭环

针对检验不合格项，设备管理部门跟踪督促维保单位限期整改；整改完成后，组织复检申请，直至取得合格检验报告；将检验报告及整改资料归档保存，作为电梯后续维保、使用依据。

应急救援管理

1.预案制定

安全管理部门牵头制定电梯应急救援预案，涵盖困人、火灾、地震、水浸等突发事件应急处置流程；明确现场指挥、救援小组分工、通讯联络方式；定期组织专家评估修订预案，确保科学性、实用性。

2.应急演练

每半年至少组织一次电梯应急救援实战演练，模拟不同故障场景；演练后复盘总结，分析救援环节存在问题，针对性改进操作流程、强化人员技能，提升应急响应与处置能力。

3.救援响应

电梯发生困人等紧急情况，使用部门第一时间报警、通知维保单位；维保单位接报后迅速启动救援，按预案流程操作，被困人员救出时间控制在1小时内；事后详细记录救援过程，上报设备管理、安全管理部门备案。

培训与档案管理

1.培训教育

定期组织电梯安全知识培训，涵盖操作规范、应急逃生、维保常识等内容；新员工入职必训，老员工每年复训；邀请专家授课、播放警示视频、开展案例研讨，增强全员电梯安全意识与操作技能。

2.档案建设

设备管理部门建立健全电梯“一机一档”，内容含出厂资料、安装验收报告、维保记录、检验报告、故障维修