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美容院员工规章制度
美容院员工规章制度1
1、严格执行上、下班制度,并严格签署上下班具体时间,早
8:00-8:20晚7:30-8:00严禁迟到、早退、旷工。
2、工作时间须束发。穿着工作服,整齐清洁,佩带工作牌,
淡妆,刘海不得长过眉毛、盘发,不能留长指甲,做护理时戴口罩,
上班时间不得在手上佩戴首饰、饰品。
3、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微
笑亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为
顾客开门。迎三送七送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个
人消极带入店内,影响顾客和同事。
4、尊重顾客,虚心听取意见和见意,并按情况及时反馈,给
店长和理经,无论如何不准与顾客发生争吵。
5、美容师之间互相尊重,关心和照顾,礼貌用语、严禁在营
业场所内说脏话,争吵、打闹、发脾气、捧物品言行。
6、服从工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工
作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服从工作安排。不经店长或经理同意,
不能随意调班,和惮自安排或休息。
7、不能在店内从事工作业务无关的事情。
8、给顾客做护理时,沟通顾客应轻声细语。美容师之间不允
许相互开玩取乐,喧哗议论事情。无论上下班时间,均不能躺在美容
院床或伏在工作合上休息、睡觉。
9、自觉维护本店形象、声誉,积极担供有利于本店发展的方
式方法,不准在店内议论他人事非或与顾客议论本店内部事非。
10、节约用水用电杜绝浪费行为,严格执行卫生清洁度。
11、上班时间手机调到震动状态,不允许带手机进入操作间,
给顾客做护理、销售产品时不准接私人电话。
12、严格保密顾客资料,未经店经理同意,不准私自借用店内
资料物品,不对外泄露本店内的技术。管理资料及其经营数据
13业务经理店(长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,
美容师必须服从安排。
14工作时间不得打私人电话,不得吃零食,吸烟喝酒大
声暄哗追逐私会顾客和家人。
15下班时要清点货品及营业款。
16同事间要相互配合,既要有分工也要有合作,必须设有团
队协作精神。
17若发生顾客东西遗失以及顾客投诉现象,由当事人负全责。
18以上条例请认真执行,如有违规者罚款50—100元,请自
觉遵守。
美容院员工规章制度2
1总则优秀的人才是企业成功的一大要素,设立严格的招聘
制度可为美容院的发展打下坚实的基础。任贤为用,不避亲疏。在招
聘员工时,美容院老板采用的最重要是对应聘者的要求不能仅仅局限
于技术的精湛与否,而要全方位考察应聘者的整体素质,如待客态度
服务技巧道德品格学习能力生活信念等,所以一定要做好招聘
前的准备工作。
2聘用标准符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件,根据
本店的岗位需要,凡是具有一定专业知识和技能,身体健康,有志从
事美容美发保健服务工作的应聘人员。
3聘用条件凡报名应聘人员,均应提供本人身份证健康证
学历证从也证及专业技术资格证。
4美容师面试的内容
(1)个人情况应聘美容师的资格包括应聘者的体格外貌举
止健康情况穿着、语调、坐和走路的姿势。应聘者是否积极主动、
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