阶段工作计划模板5篇 .pdfVIP

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阶段工作打算模板5篇

时光在消逝，从不停留，成果已属于过去，新一轮的工作即将来

临，此时此刻我们需要开头做一个打算。那么打算怎么拟定才能发挥

它最大的作用呢?以下我在这给大家整理了一些阶段工作打算模板，

渴望对大家有挂念!

阶段工作打算模板1

一、目标

在这一阶段，练习场作为景尚银谷的重要交际和呈现平台，需要

本着塑造公司品牌形象，打响知名度的原则，通过对来宾实施多方位

的服务模式，形成一套借鉴和创造相融合的全新理念，去吸引公司的

潜在客户，打造良好的口碑，为练习场的正式开张做好充分的预备。

二、设想策略

1、免费款待(但是会做来宾消费记录)。

2、查找收集来宾特殊要求，并将其本公司“群众化”。3、

简约又不失到位的服务，用人力来弥补设施的缺陷。

三、本钱把握

1、简化配套设施。

2、把握来宾必需品和后勤易耗品、工具的备用数目，削减不必

要的损耗。3、自制部分后勤工具。

4、充分利用现有人力资源，一司多职，简化人员编制。

四、人事

a、原则

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做好正式营运期间的人员编制，打算内部培训和对外聘请相结合，

简化人事框架，开放多方位的培训，培育员工的适应力量。

b、人事编制和框架c、打算人员到位时间：必需在20__年3月

15日前到位。

d、员工福利待遇，按集团公司人力资源部规定执行。

e、制定相关人事制度。

五、培训

针对练习场的正式营业，在保证试营业顺当开展的前提下，依据

试营业阶段的摸索，制定一套阶段培训打算，并且保持培训的长期性。

相对确立各岗位的工作职责、正式操作流程、规范等内容，培育服务

的同一性、专业性，实现服务的灵敏性到达确定的水准。具体内容如

下：

1、各岗位职责培训

1)楼面服务员的工作职责2)咖啡厅服务员工作职责3)前台接待

员工作职责4)收银员工作职责5)专卖店服务员工作职责6)教练工作

职责7)练习场主管工作职责

2、操作流程

1)各岗位早晚班交接程序2)各岗位来宾服务整体流程3)来宾存

包程序4)来宾取包程序

5)前台收银避开走单程序6)咖啡厅来宾点单配送程序7)教学室

课程和教学套餐设计8)专卖店操作流程

3、各岗位环节操作规范及内容4、服务的技巧5、公司的最新

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消息

六、营运管理

a、营运时间

b、营运项目试营业：打击位、简洁茶水、租杆

正式营业：打击位、专卖店、咖啡厅、租杆、租鞋、推杆果岭、

切击果岭、沙坑击球、数码教学服务。

c、估计可容纳人数：70个打位

d、制定各类对外服务单

e、制定来宾留意事项

f、制作内部统计表格

g、各项服务收费标准

h、服务质量把握措施

1)严谨激励的奖惩制度2)来宾意见建议反馈3)岗位职责评估4)

易出错环节的大力监控

5)每日工作报告填写和检查

i、服务质量升华再培训

1)商量来宾意见建议2)收集员工的意见建议3)周边球场优缺

点分析

j、营业阶段设施的预备几合理摆放

保证试营业阶段的工作顺当，展望正式营业阶段的宏图，实施相

关人员的培训、配套设施的配置，制度规范的相对完善。做到正式营

业阶段的驾轻就熟，信念十足。为进展练习场会员、培育本地稳定客

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源奠定基础。

阶段工作打算模板2

依据营销、物流工作会议精神，为切实做好销售工作稳中有升