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视频监控系统常见故障处理方法

网络视频监控系统常见故障解决方法

单词:NVR(网络硬盘录像机)IPC(摄像机)

一、录像机提示“无网络视频”,怎么办？

进入主菜单-通道管理-IP通道内,点击通道状态(黄色感叹号)查瞧报错提示。

01网络不可达

若提示网络不可达,(1)请重新检查网线或者就是重新配置摄像机IP地址(进入录像机主菜

单-系统配置-网络配置-基本配置内),摄像机的IP地址需要设置成跟录像机在同一个网段,建议

录像机不要启用自动获取IPV4地址,然后进入通道管理-IP通道内添加摄像机即可。(2)如果上述

办法添加还就是提示网络地址不可达,可进入录像机主菜单-通道管理-IP通道内查瞧摄像头的

IP就是否与录像机同网段。(3)上述两步如果都尝试了,还就是不行,可能就是网络本身传输就有

问题,建议进入主菜单-系统维护-网络检测-网络检测-目的地址内,输入摄像机的IPV4地址测试,

瞧就是否有丢包延时现象。有丢包延时现象即表示网络链路不通,建议检查网线及交换机等组

网设备,或者直连录像机测试。(4)需要注意的问题,新版本IPC初次使用需要激活,IPC未激活就

添加到NVR上也会出现网络不可达现象。如果通过NVR激活失败,建议可按照步骤一固定录像

机的IP地址后重新激活。第三方IPC添加需要注意添加的IP地址,用户名,密码,协议,端口等都

需要填写正确。按照上述步骤还就是不能正常添加,建议联系官方。

02用户被锁定/密码错误/0X12

若提示未知错误/用户被锁定/用户名或密码错误。请把该通道删除掉,重启摄像机,然后点击

右下角自定义添加输入摄像机密码添加尝试。

若就是/P与/N结尾的录像机,摄像机即插即用接入后提示被锁定的话,可以尝试将摄像机恢

复出厂设置后重新接入录像机poe口。

二、硬盘录像机添加ip通道后出现黄色感叹号

原因:在添加IP通道时用户名与密码输错导致;

解决办法:

(1)首先把刚刚添加的IP通道删除;

(2)然后摄像头重启(拔掉电源最佳)启动后,重新添加IP通道选择自定义添加(一定要选择

视频监控系统常见故障处理方法

“自定义添加”这项)用户名与密码输入正确后即可解决问题。

三、画面预览时提示“资源不足”

原因:添加的摄像头超过了录像机本身的解码能力上限。

(1)第一种处理:单画面情况下出现资源不足,请到录像配置—编码参数—录像码流参数中将主

码流的分辨率与码流上限降低。

(2)第二种处理:多画面情况下出现资源不足,往往就是设备总的解码能力达到上限,遇到最多的

情况,基本都就是摄像机的子码流没有取到,总流达到设备性能上限导致。那就得去降低(主流码

与)子流码的帧率与分辨率。请到录像机配置路径:主菜单—录像配置—编码参数。一般子码流

的码率上限建议降低到512k,分辨率建议在4CIF模式。

(3)如果修改时提示“该通道不支持此项功能”或者通道达到上限:

(3、1)如果就是海康的摄像机,建议删除摄像机,网页ip登入访问摄像机,降低视音视频菜单下码

流的参数然后在录像机上重新添加。

(3、2)很多情况我们需要直接通过电脑登录摄像头ip进行更改,如果降低了还就是不出来图像

请删除该通道再重新添加。如果不支持,只能减少同时预览的画面个数了。

(4)回放的时候提示资源不足。多画面回放资源不足就是由于超过了录像机的解码能力上限,建

议少回放几路。或者将录像机的录像配置—编码参数—录像码流参数中将主码流的分辨率与码

流上限降低,降低分辨率之后的录像可以实现多画面回放。

四、监视器的图像对比度太小,图像淡。

这种现象如不就是控制主机及监视器本身的问题,就就是传输距离过远或视频传输线衰减

太大。在这种情况下,应加入线路放大与补偿的装置。

五、监视器上出现木纹状的干扰。

这种干扰的出现,轻微时不会淹没正常图像,而严重时图像就无法观瞧了(甚至破坏同步)。

大致有如下几种原因:⑴视频传输线的质量不好,特别就是屏蔽性能差;⑵由于供电系统

的电源不“洁净”而引起的。这里所指的电源不“洁净”,就是指在正常的电源(50周的正弦波)

上叠加有干扰信号。而这种电源上的干扰信号,多来自本电网中使用可控硅的设备。特别就是

大电流、高电压的可控硅设备,对电网的污染非常严重,这就导致了同一电网中的电源不“洁净”。