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浅谈卷烟配送车安全管理新机制

〖摘要〗

烟草商业物流车辆作为配送业务的主要承载、运输工具，日常行

驶范围广、线路长、负荷重，承担安全压力大，安全风险日益突出。

本文结合达州烟草物流中心车辆管理中存在的问题，结合自身实际，

从人、车、管、环四位一体出发，探索出一套行之有效的管理模式，

为预防物流车辆交通安全事故提供参考。

关键词：烟草商业配送车的安全管理

一、介绍

近年来，烟草商业物流发展迅速，“分拣到户、配送到户”的业

务模式，得到广大终端客户的广泛支持。市烟草物流中心负责其管辖

范围内的卷烟分拣、配送工作，由于客户区位分散、订单需求多样、

配送线路较长、道路条件差等因素的客观存在，尤其是卷烟销售旺季，

车辆外出作业十分频繁,加之多数烟草运输车辆体积较大、荷载量多，

且驾驶员长期处于疲劳驾驶状态，极易发生交通事故。现结合达州烟

草物流车辆交通安全管理现状，就影响物流车辆道路交通安全的特点

进行分析、总结，提出具体管控措施，预防和减少道路交通事故发生。

二、烟草物流中卷烟配送车安全管理存在的问题

大体上讲，影响汽车道路运输安全的因素包括可控因素和不可控

因素，其中可控因素又可以分为来自于人员方面的因素、来自于车辆

状况的因素及管理方法和措施是否得当。不可控因素则指的是环境方

面对于车辆运输安全的影响。当前，烟草物流卷烟配送车辆安全管理

主要存在以下问题：

（一）可控制因素：

1.驱动因素：

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（1）安全意识局限性。驾驶人作为车辆的操控者，其行为在交通

安全中占主导因素。由于驾驶员受教育程度低、自身素养不高，对安

全认知存在局限性，“一岗双责”责任感或多或少是固定在个人角度

的，特别是在一个车组协同配合时，意识行为主观的多，客观的少，

个人主义比较明显。

（2）操作行为习惯性。因长期在熟悉环境中重复路线行驶，这种

熟悉很容易导致驾驶行为根据惯性思维进行操作的现象，特别是在宽

松的交通环境中，驾驶人员易受惯性思维影响，滋生侥幸心理，放松

规章约束。

（3）情绪与压力负面性。在面对配送任务繁重与环境影响、家庭

矛盾影响的情况下，作业人员常会出现焦躁情绪，特别是元春销售旺

季，配送量大、天气恶劣、人流车流剧增，应急变化多，多种状况叠

加，无形中会产生隐形的负面影响，易引起配电人员不良情绪的波动

和辐射，为车辆的安全驾驶带来不可控的安全风险点。

2.车辆系数

现阶段，烟草物流配送主要依靠传统动力面包车，采取定车、定

时、定线的“三定”送货到户方式，这种厢式货车一是使用周期长，

启停频率高，配件磨损大，车辆性能耗损严重；二是受车辆外形尺度

影响机动性差，动力牵引在局促路段灵活性低，出入复杂路段便捷性

差，影响车辆安全操控水平。

3.管理因素

物流卷烟配送业务是集行业车辆、卷烟物资、人员为一体的大综

合体，突出呈现车多、人多、物资多的“三多”特征，占市级烟草企

业安全管理的60%左右，其安全重要性不言而喻，“生命至上、安大于

天”这根弦虽是常年紧扣，不敢松懈，但正因为其长久性、持续性，

在实际工作中容易形成习惯性的被动执行，导致安全管理方式无法创

新，检查模式固化坚硬，隐患整改到点不到面，教训汲取不够透彻，

出现各类隐患问题重复率高，反复性强。

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