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客运调度岗位安全工作责任

第一章总则

为确保客运调度工作的安全运行，保障旅客和员工的生命安全和资

产安全，加强对客运调度岗位安全工作的管理和监督，订立本规章制

度。

第二章安全责任

第一条总责任

客运调度岗位的安全工作责任由企业管理负责人承当，负责订立和

组织实施相应的安全制度和措施，确保安全工作的落实。

第二条安全工作责任部门

企业管理负责人应当设立安全管理部门，由专职负责人负责客运调

度岗位的安全工作，落实工作责任并协调各部门的搭配。

第三条安全工作责任人员

企业管理负责人应当聘任具备相应安全管理经验和专业知识的人员，

成为客运调度岗位的安全工作责任人员。这些责任人员应当担负具体

的安全工作任务，并定期向上级报告工作情况。

第三章安全制度

第四条安全制度的订立

企业管理负责人应当依据国家相关法律法规和行业标准，结合企业

实际情况，订立适用于客运调度岗位的安全制度。安全制度应当明确

相关岗位的职责、工作流程、操作规范以及应急处理措施等内容。

第五条安全制度的宣传和培训

企业管理负责人应当组织对客运调度岗位的安全制度进行宣传，确

保各岗位员工充分理解并遵守安全制度。另外，企业应当定期进行安

全培训，提升员工的安全意识和应对突发事件的本领。

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第六条安全制度的执行和监督

企业管理负责人应当建立健全安全制度的执行和监督机制，确保安

全制度得到有效执行。另外，应当进行定期检查和评估，及时发现并

矫正违规行为，确保安全制度的有效性和可连续性。

第四章安全风险管理

第七条安全风险评估与防范

企业管理负责人应当组织进行客运调度岗位的安全风险评估，全面

了解各种潜在风险，并采取相应的防范措施。例如，订立应急预案、

加强设备维护保养、确保通信设备畅通等。

第八条事故处理和调查

企业管理负责人应当侧重关注客运调度岗位发生的事故，并依照相

关法律法规规定，及时组织事故调查，查明事故原因，并采取相应的

矫正和防范措施。对于涉及生命安全的事故，应当及时向有关部门报

告，并乐观搭配调查。

第九条安全信息管理

企业管理负责人应当建立健全客运调度岗位的安全信息管理系统，

及时收集、整理和分析安全信息，并对重点安全隐患进行汇报和处理。

第五章安全监督和考核

第十条安全监督机构

企业管理负责人应当设立安全监督机构，由专职人员负责对客运调

度岗位的安全工作进行监督。安全监督机构应当与其他部门相互搭配，

及时发现和解决安全问题。

第十一条安全考核制度

企业管理负责人应当建立客运调度岗位的安全考核制度，对各个岗

位进行定期的安全考核。安全考核应当重视客运调度工作的安全风险

防控和员工的安全培训情况。

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第六章附则

第十二条本制度的解释权

本制度的解释权归企业管理负责人全部，并依照法律法规和有关规

定执行。对于本制度未能涵盖的具体事宜，应当依据实际情况进行增

补和完善，但必需符合相关法律法规的要求。

第十三条本制度的执行与修订

企业管理负责人应当督促全体员工遵守本制度的规定，并对制度的