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监控工程NVR常见故障发生的原因及解决

方法

本文我们重点为大家介绍的是关于NVR常见故障发生的原因及解决方法，

NVR设备因为牵扯计算机相关知识及应用，使用过程中也会频繁出现“莫名其

妙”的故障，而且往往都不好解决，无从下手。下面根据不同的故障现象分类叙

述。

NVR常见故障原因及解决方法:

A.故障现象描述：数字硬盘录像机不能启动。

原因分析：主机电源开关失灵；主机电源损坏；主机主板或CPU卡坏；主

系统硬盘引导区损坏，或者硬盘本身故障；操作系统被破坏等。

解决方法：对以上原因要仔细分析、逐一排除。

B.故障现象描述：数字硬盘录像机死机（现场监看的图像定格不动或图像上

叠加的时间信息不走）。

原因分析：软件问题，对于PC式硬盘主机基中包括操作系统或监控软件两

个方面的故障，对于嵌入式的硬盘录像主机是监控软件问题，系统软件某个文件

被破坏。

在磁盘坏道；主机内电源功率不够；主机内硬盘太多，发热量太大；主机视

频卡发热过大等都会引起死机。

解决方法：对于PC式硬盘主机重新安装系统或者监控软件；嵌入式主机则

需要升级软件；对硬盘进行修复或更换硬盘；更换大功率电源；更换视频卡或更

换主机。

C.故障现象描述：自动关机。

原因分析：如今的主流主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，

超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。

另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致自动关机。

解决方法：上述突然关机现象如果经常发生，先确认CPU的散热是否正常。

开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的

工作温度。如是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风

扇。如是电源老化或损坏，可以通过替换电源来确认，电源坏掉就换个新的，以

防烧毁硬件。当然也可能是中毒，进入系统，从安装光盘中覆盖安装电源管理，

再彻底查杀病毒。同时，要时刻更新杀毒软件病毒库，少用盗版碟，对不明邮件

附件不要下载。

D.故障现象描述：硬盘录像机升级硬件后频繁死机、重起，例如增加硬盘，

增加刻录机，更换高性能显卡等。

原因分析：给硬盘录像机升级时，例如加装高倍速光驱，由于转速较高，耗

电也大，增加了电源的负载，就会出现死机或重启的现象。原有电源没有考虑到

现在的硬盘、显卡和高倍速的光驱等耗电量，因此电源的输出功率并不是太高，

再加上一些杂牌电源本身“缩水”，不能提供足够的电量，当系统中的设备增多，

功耗变大，劣质电源输出的电压就会急剧降低，最终导致系统工作不稳定，出现

自动重启现象。

解决方法：更换一个大功率的优质电源。

E．故障现象描述：回放录像时画面质量差。

原因分析：对于我们的硬盘录像机在’普通’的压缩质量下，录像回放质量

比较满意。但有时发现‘马赛克’现象比较严重，特别是对于运动图像，图像变

得模糊不清，其主要原因是您的摄像机亮度过低(在此不要试图改变硬盘录像机

的亮度来补偿)，您要重新调整摄像机的亮度来加以补偿。这一点在工程施工中

要特别注意。

解决方法：用电脑进入摄像头，调整摄像机的亮度。

F．故障现象描述：网络预览画面及录像文件回放时有马赛克或没有图像。

原因分析：1、网络畅通性不好；2、客户机是否资源限制；3、硬盘录像机

网络设置中选择了组播模式，组播模式会有较多马赛克，不建议选择；4、本机

设置区域遮挡或通道保护；5、所登录的用户没有监视权限

解决办法：可以在NVR的系统设置里，根据所配置摄像机的型号或者清晰

度选择“普通摄像机”或者“高清晰度摄像机”；同时，也可以通过调整视频的

亮度，色度，对比度及饱和度的值以达到满意的效果。

G．故障现象描述：网络连接不稳定。

原因分析：1、网络不稳定；2、IP地址冲突。

解决办法：检查局域网内的网络有没有相同的IP地址、检查NVR与摄像头

有没有相同的IP地址，找到相同的IP地址后，更改掉IP地址或选择使用固定

IP地址。

H．故障现象描述：刻录/USB备份出错。

原因分析：1、刻录机与硬盘挂在同一条数据线上；2、数据量超过备份设

备容量，会导致刻录出错；3