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地下车库管理方案三篇

地下车库管理方案

为了加强地下车库管理，规范车辆停放，保持良好的停车

秩序，保障地下车库车位使用人和物业管理的合法权益，根据

《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，制定了下面的管

理方案。

一、人员配置

1.车库管理由物业公司项目部经理助理直接管理，项目经

理监管。

2.设有4名车辆管理员（不包括监控室人员），24小时值

班，按照规定对进出车库的车辆进行管理，维护车库秩序。

3.有2名保洁员，负责车库内环境卫生，保持车位整洁、

干净，及时清理车库内产生的垃圾。

4.车库通行卡的发放由物业公司项目部安排一名专人操作

或由开发公司安排人员操作。

5.设备设施维修保养由物业工程技术人员完成。

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二、服务标准

1.人员要求：统一着装，佩戴统一标志，语言文明规范；

配备对讲装置；正确使用各类消防、物防、技防器械和设备；

协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范

工作。

2.巡逻岗：按照规定的路线和时间进行巡查，发现问题及

时处理或汇报，并做好巡查记录。巡查时间：5:00-24:00之间

每小时巡查一次，24:00-5:00之间在3:00时巡查一次。

3.固定岗：在车库出入口值班室固定24小时值守，对出

入的车辆进行规范管理，在早、晚车辆出入高峰期时段内值班

人员立岗值守，体现管理形象。高峰期时段：6:00-9:00，

17:00-20:00.

4.车辆管理：确认车辆车库使用权。引导车辆按照规定路

线行驶并在指定的地点停放，停放有序。巡视检查车库使用人

的行为是否规范，有违规现象及时提醒或制止。巡视检查车库

设备设施是否完好，提醒使用人规范使用，发现有损坏或故障

及时处理或汇报。

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5.保洁管理：日常保洁采取在固定时段内循环保洁的方式，

保洁员按规定的范围进行不间断的清扫及擦拭。日常保洁时段：

7:00-16:00.定期保洁采取在固定的时间间隔内对整个车库区域

进行一次全面清洁，由项目部经理牵头，并调用其他工作岗位

的保洁人员共同进行，使车库环境有一个彻底的提升。定期保

洁间隔时间：三个月。

在雨雪天气，车库保洁人员会集中力量对车库出入口及主

要车道进行清扫擦拭。车辆管理员会及时清扫车库出入口外部

的积水、积雪，并在必要时播撒融雪剂或沙子，以避免车辆打

滑造成事故。

设施设备的维修保养由项目部工程技术人员完成。每周，

工程技术人员会对车库设施设备进行一次巡视检查和保养，并

在发现问题时及时进行维修处理，并填写相关记录。

车库使用管理规定如下：

1.进入车库的车辆必须具备有效证件，包括行驶证或待明、

保险单等。车辆号牌应与办理车位车辆号牌相符，待办车辆应

与待明相符。

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2.进入车库的车辆必须按进出库程序进入车库，并遵守限

速5公里/时、一车一杆的规定。车辆高度应小于2米，吨数

应小于2吨。进入车库后禁止鸣笛，并按已购指定的车位停放。

严禁将车辆停放在车库口，单元门口，公共车道，以及各消防

设施门前。

3.车辆停放后，司